Практикум

Контрольные вопросы

• 1. Процесс управления деятельностью туристской организации складывается из многих функций. Дайте характеристику основным из них.
• 2. Изложите свой взгляд на наличие двух подсистем внутрифирменного бизнес-планирования.
• 3. Каким основным нормативно-правовым документом регламентируется деятельность туристских организаций в Российской Федерации?
• 4. Назовите основные этапы бизнес-планирования деятельности туристкой организации.
• 5. Дайте характеристику основным принципам бизнес-планирования деятельности туристкой организации.
• 6. Объясните причины убыточности деятельности ряда российских туристских организаций.

• 7. Каковы место и роль системы сбалансированных показателей в бюджетном бизнес-планировании туристских организаций?
• 8. В чем состоит основное назначение стратегических карт, применяемых в ССП?
• 9. Вторичные цели подготовки бизнес-плана, как документа проектного бизнес-планирования?
• 10. Назовите внешних пользователей бизнес-плана, как документа, подготовленного конкретной туристской организацией.

Тесты

• 1. Бизнес-план представляет собой ...
• а) необходимый документ для получения налоговых льгот, позволяющий оценить преимущества предложенного проекта развития туристского бизнеса на ближайшую перспективу
• б) обязательный документ для эффективного функционирования туристского бизнеса, обхватывающий все направления его стратегического развития и используемый в целях повышения уровня конкурентоспособности
• в) рабочий документ, позволяющий обосновать любое направление деятельности туристской организации, включая ее ликвидацию, подготовленный по заданию местных органов самоуправления
• г) развернутое обоснование проекта, позволяющее оценить эффективность принимаемых управленческих решений, планируемых мероприятий, целесообразность инвестирования средств в то или иное направление развития туристского бизнеса
• д) документ, подтверждающий статус туристской организации
• 2. Основные функции бизнес-плана туристской организации:
  • а) разработка концепции ведения бизнеса
  • б) оценка фактических результатов бизнеса за определенный период времени
  • в) анализ политических экономических, социальных и техникотехнологических факторов внешней среды организации г) обеспечение проекта необходимой технико-технологической документацией
  • д) обоснование целесообразности привлечения инвестиций
• 3. С целью привлечения к реализации проекта потенциальных инвесторов и партнеров, а также в качестве основы для переговоров разрабатывается ... бизнес-план.
• а) концептуальный
• б) стратегический
• в) инвестиционный
• г) ориентировочный
• д) оптимальный
• 4 Основные задачи бизнес-плана инвестиционного проекта туристкой организации:
  • а) формулировка долгосрочных и краткосрочных целей организации
  • б) определение конкретных направлений деятельности организации
  • в) оценка возможностей организации при реализации инвестиционного проекта
  • г) выявление емкости рынка туристкой организации
  • д) обоснование эффективности инвестиционного проекта
• 5. Предпосылки создания в туристской организации успешного функционирования системы бизнес-планирования:
  • а) кадровые
  • б) организационные
  • в) информационные
  • г) нормативно-правовые
  • д) международные

Расчетно-аналитическая задача

На основании представленных в таблице данных проанализировать динамику стоимости одного турпакета, реализованного для поездки гражданам России за рубеж и внутри страны. Сделать прогноз на ближайшую перспективу, аргументируя информацией о динамике уровня доходов населения за этот же период.

Показатели деятельности туристских фирм Российской Федерации за

2005-2016 годы

Ситуационная задача(кейс)

На основании данных, представленных в табл. 1-3 проанализировать динамику спроса на въездной, выездной и внутренний туризм и дать оценку мнений опрошенных туристских организаций с учетом происходящих за период 2013-2017 годов изменений политической и экономической ситуации в целом в мире, Европе и Российской Федерации.

1. Оценка спроса на услуги в сфере въездного туризма (в текущем квартале по сравнению с предыдущим кварталом в процентах от числа обследованных туристских организаций)

Оценка спроса на услуги в сфере выездного туризма (в текущем квартале по сравнению с предыдущим кварталом в процентах от числа обследованных туристских организаций)

Насколько динамика спроса соответствует внешнеэкономической ситуации, сложившейся для России в 2013-2017 годах? Как правительства различных стран решают проблемы выездного и въездного туризма? Сделайте собственный прогноз на 1Уквартал 2017 года.

Оценка спроса на услуги в сфере внутреннего туризма (в текущем квартале по сравнению с предыдущим кварталом в процентах от числа обследованных туристских организаций)

Сделайте собственный прогноз в отношении перспектив развития международного туризма. Ваши предложения по развитию внутреннего туризма в Российской Федерации как по направлениям, так и регионам. Обоснуйте свое мнение.

Подготовьте служебную записку руководителю туристской организации.