Практикум

Контрольные вопросы

  • 1. Назовите основные виды ресурсов туристской фирмы. Дайте их краткую характеристику.
  • 2. Какие стратегические альтернативы чаще всего выбирают туристские организации в сложившихся экономических условиях? Обоснуйте свой ответ.
  • 3. В каких ситуациях возникает потребность туристской фирмы в основных средствах? За счет каких источников она возмещается?
  • 4. С какой целью осуществляется классификация основных средств туристской фирмы?
  • 5. Какие показатели используются для оценки состояния, движения и эффективности использования основных средств в туризме?
  • 6. Какими определяющими принципами следует руководствоваться при формировании кадрового состава туристской организации? В чем состоит специфика планирования кадрового состава туристской организации?
  • 7. В чем состоит принципиальное отличие между организационноуправленческими структурами, построенными по иерархическому и адаптивному принципу? Какие виды организационноуправленческих структур чаще всего выбирают современные туристские организации?
  • 8. Покажите специфику кругооборота оборотных средств в сфере туризма. Какие факторы влияют на продолжительность оборота оборотных средств?
  • 9. Что представляют собой финансовые ресурсы туристской фирмы? Какие ключевые функции они выполняют? На каких принципах должна быть основана финансовая политика туристской фирмы?
  • 10. Назовите основные источники формирования экономических ресурсов коммерческих организаций и социально ориентированных некоммерческих организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

Тесты

  • 1. В индустрии туризма классификации в добровольном порядке подлежат:
    • а) автотранспортные средства
    • б) средства размещения
    • в) средства оповещения
    • г) горнолыжные трассы
    • д) пляжи
    • е) бассейны
  • 2. Для целей налогообложения амортизация основных средств может начисляться ... методом.
  • а) остаточным
  • б) налоговым
  • в) линейным
  • г) суммарным
  • д) комбинированным
  • 3. На формирование трудовых ресурсов и их структуры наиболее существенное влияние оказывает...
  • а) длительность производственного цикла
  • б) длительность технологического цикла
  • в) вид деятельности организации
  • г) сложность производственных операций
  • д) вид выпускаемой продукции (оказываемых услуг)
  • 4. Современные туристские организации с целью достижения высоких результатов труда широко используют такой прием, как ...
  • а) бригадный подряд
  • б) повышение квалификации сотрудников
  • в) разделение труда на производстве
  • г) выявление лучшего сотрудника по профессии
  • д) самообразование сотрудников
  • 5. Функции финансов туристской фирмы:
    • а) распределительная
    • б) снабженческо-сбытовая
    • в) трудосберегающая
    • г) контрольная
    • д) обеспечивающая

Расчетно-аналитическая задача

Стоимость основных средств туристской фирмы «Радуга гор» на начало отчетного года составила 52 354,0 тыс. рублей, в течение года было введено в эксплуатацию основных средств на сумму 6 212,0 тыс. рублей, а выбыло - на 5 071,0 тыс. рублей.

Сумма износа на начало отчетного года составила 17 869,0 тыс. рублей. Для расчета амортизации по имеющимся основным средствам планируется использовать месячную норму амортизации, равную 1 %; по вновь введенным основным средствам - 3,8%.

Задания:

  • 1. Рассчитайте коэффициенты обновления и выбытия основных средств. Для какой ситуации характерны полученные значения коэффициентов?
  • 2. Чему будет равен абсолютный и относительный прирост основных средств в течение года?
  • 3. Рассчитайте коэффициенты износа и годности на конец отчетного года. Сделайте вывод относительно состояния основных средств туристской фирмы.

Ситуационная задача (кейс)

Постановка проблемы

Туризм, направленный на людей с ограниченными возможностями здоровья, приобретает в настоящее время все большую актуальность. Как показывают данные социологических исследований, в мире становится все больше людей с ограниченными возможностями здоровья, которые хотят жить полноценной жизнью. Достижения современной медицины (в плане использования реабилитационных технологий, оборудования, приборов) позволяют значительно восполнить недостающие жизненные функции организма, тем самым повысив социальную адаптацию этих людей, позволив им пользоваться всеми «благами мира».

В 1991 году Генеральная ассамблея ЮНВТО приняла резолюцию под названием «Создание возможностей для туризма людям с ограниченными возможностями в девяностые годы» (Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties), основные положения которой были обновлены в 2005 году в Дакаре (Сенегал). Новая резолюция получила название «Туризм, доступный для всех».

Организация туров для людей с ограниченными возможностями здоровья будет иметь специфические особенности (например, в части обеспечения питания, оснащение мест проживания пандусами, лифтами для инвалидов-колясочников и специальными световыми и звуковыми подсветками-сигналами для людей с нарушениями слуха и зрения и т.д.). Поэтому далеко не все предприятия индустрии туризма и гостеприимства стремятся взаимодействовать с данной категорией потребителей.

Турфирма «Travel and Travelers» является конкурентоспособных компаний на туристском рынке города Москвы.

Основные виды деятельности:

  • — пляжный отдых;
  • — экскурсионное обслуживание внутреннего и зарубежного туризма;
  • — морские и речные круизы;
  • — семейный и детский отдых.

Сотрудники турфирмы подбирают для клиентов наиболее удобные для них варианты путешествий и отдыха как внутри страны, так и за рубежом.

Турфирма одна из первых начала работу по экскурсионному обслуживанию людей с ограниченными возможностями здоровья в Москве. Это, в первую очередь, организация экскурсий на туристские объекты, которые оборудованы для посещения людьми с физическими ограничениями: Третьяковская галерея, Исторический и

Археологический музеи, музей-мемориал на Поклонной горе и ряд других.

Задание 1. Выберите один из вышеперечисленных туристских объектов или любой другой, оборудованный для посещения людьми с ограниченными возможностями здоровья. На его примере рассчитайте затраты, необходимые для его «превращения» в объект безбарьерного туризма.

Фабула

К предстоящему туристскому сезону турфирма «Travel and Travelers» разработала новый тур для людей с ограниченными возможностями здоровья «Путешествие в Олимпийский Сочи».

В Сочи в 2013 году были введены в строй все олимпийские объекты в соответствии со стандартами доступности сооружений для спорта и отдыха. И успехи российской сборной спортсменов-параолимпийцев на Зимней Олимпиаде - 2014 являются огромным стимулом для всех людей с ограниченными возможностями здоровья как минимум посетить эти грандиозные спортивные сооружения.

Для организации туров для людей с ограниченными

возможностями здоровья турфирма «Travel and Travelers» в первую очередь начала работу с организациями-партнерами по:

— предоставлению мест проживания (гостиничных номеров) для

людей-инвалидов, специально оборудованных лифтами,

пандусами, подъемниками, дополнительными поручнями, световой и звуковой сигнализацией, а также с переоборудованными санузлами и т.п.;

  • — предоставлению транспорта (туристские автобусы) со специально оборудованными поручнями и местами перевозок складных колясок для инвалидов;
  • — организации специального питания для людей с ограниченными возможностями здоровья;
  • — организации экскурсий с учетом особенностей ландшафта и длительности маршрутов;
  • — предоставлению сопровождающего персонала для организации безопасности туристов с ограниченными возможностями.

Задание 2. Какие дополнительные ресурсы возникнут у туристской

организации в связи с организацией многодневных туров в рамках безбарьерного туризма? Дайте предложения, как может быть возмещена потребность в этих ресурсах.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >