ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ОБЪЕКТ 68 АВТОМАТИЗАЦИИ
С целью выявления и анализа специфических особенностей функционирования организации необходимо информационное обследование предприятия: изучение иерархической и структурной модели информационной системы предприятия.
История автоматизированных систем управления предприятием
Задача планирования и эффективного управления предприятиями — одна из основных областей применения информационных технологий, являющихся базой АСУ.
АСУ может быть представлено в виде совокупности автоматизированных систем взаимодействующих уровней (рис. 3.1), условно называемых «управление предприятием» (уровень ERP, MRP), «управление производством» (уровень MES) и «управление технологическими процессами и оборудованием» (уровень DCS).
Рис. 3.1. Блок-схема автоматизированной системы управления
Уровень ERP реализуется АСУП, уровень DCS — АСУ ТП, а важнейшей функцией уровня MES является сопряжение между АСУП и АСУ ТП.
Прежде чем восстановить историю создания и внедрения АСУП в России (бывшем СССР), необходимо уточнить, о чем идет речь с точки зрения современных понятий об информационных технологиях. Когда-то тиражируемый термин АСУП сейчас почти не употребляется. Дело в том, что смысл понятия «автоматизированная система управления», предполагавшего непременное присутствие человека как звена системы управления, был потерян. Многократное упоминание понятия АСУП привело к тому, что перестали замечать содержащееся в нем противоречие. В действительности именно функции управления предприятием никогда не были реализованы в АСУП, которые лишь предоставляли информацию лицам, принимавшим решения по управлению предприятием, находившимся вне системы.
Работы по созданию АСУП в рамках направления, называвшегося «экономической кибернетикой», были начаты по инициативе академика В.М. Глушкова в Институте кибернетики АН СССР в 1963-1964 гг.
Первой в СССР системой для предприятий с крупносерийным характером производства была АСУП «Львов», внедренная на Львовском телевизионном заводе «Электрон».
Решение задачи, поставленной В.М. Глушковым, создать не индивидуальную для данного предприятия, а типовую систему, привело к методам построения прикладных программ, использующих параметрическую настройку на особенности конкретного предприятия при привязке, наладке и внедрении типовой системы. Эти методы максимального использования параметров, а не числовых значений при построении прикладных программ, стали со временем широко распространенными и используются до сих пор в корпоративных информационных системах планирования ресурсов предприятия (ERP).
В.М. Глушковым было выдвинуто понятие специализированной операционной системы, предназначенной для систем с регулярным потоком задач. Универсальные операционные системы для решения случайных потоков задач в пакетном режиме в вычислительных центрах, например, OS/360 фирмы IBM для семейства микропроцессоров 360, не позволяли использовать преимущества, которые могло представить знание регулярного потока задач в АСУП. Поэтому для программного обеспечения АСУП на базе отечественных ЭВМ второго поколения серий «Минск» и «Урал» были разработаны программные средства управления расписанием задач, предварительной подготовкой информации и мультипрограммными режимами исполнения прикладных программ. Хотя до штатных операционных систем ЭВМ «Минск» и «Урал» такие решения не были доведены.
В конце 1960-х — начале 1970-х гг. после завершения работ по АСУП «Львов» под руководством В.М. Глушкова была создана типовая АСУП «Кунцево», внедренная на Кунцевском радиозаводе.
Новый этап в развитии АСУП пришелся на вторую половину 1970-х гг. и 1980-е гг. Это были комплексные системы, в которых интегрировались задачи автоматизированного проектирования новых изделий (САПР), технологической подготовки производства, автоматизации испытаний готовых изделий и автоматизации организационного управления предприятием. Техническую базу нового поколения АСУП составляли, как правило, модели ЕС ЭВМ, СМ ЭВМ.
До настоящего времени автоматизация предприятия велась по трем обособленным и независимым друг от друга направлениям: АСУП, САПР и АСУ ТП. Данные системы проектировались и создавались исходя из требований разных подразделений предприятий, они не подчинялись единым целям и задачам, были плохо связаны физически и информационно, каждая система строилась по своим внутренним законам. Большим недостатком было то, что системы базировались на различных аппаратных, программных и информационных стандартах. Все это не позволяло руководителям предприятий построить единую автоматизированную систему управления предприятием. Руководители предприятий оказались перед трудным выбором: с чего начинать автоматизацию — с АСУП, САПР или АСУ ТП, на какие стандарты ориентироваться? Определяющей тенденцией в развитии единой системы управления предприятием стало логическое и информационное взаимопроникновение различных уровней: бизнес-уровня (АСУП), уровня проектирования (САПР) и производственно-технологического уровня (АСУ ТП). Благодаря взаимопроникновению этих систем предприятие становится единым организмом, который функционирует в едином информационном пространстве.
Только тогда, когда предприятие становится единым целым, возможно эффективное управление финансово-хозяйственной и производственной деятельностью предприятия. Кроме того, идет активное сближение стандартов и упрощается задача совместимости различных аппаратных и программных средств. Это позволяет избежать дополнительных затрат при объединении в одну систему оборудования различных производителей. В настоящее время стремительно развиваются Интернет-технологии, которые становятся неотъемлемой частью всей автоматизированной системы предприятия.
Все вышеперечисленное позволяет каждому участнику производственного процесса самостоятельно, без специалистов-посредников, с помощью специально разработанного интерфейса запрашивать и принимать необходимую информацию, осуществлять настройки различных режимов своего информационного обслуживания, что способствует повышению эффективности производства, но при этом возникает проблема информационной безопасности работы вычислительной системы, целостности хранимых данных. Особенно актуально решение данных вопросов в корпоративных системах, где взаимодействуют между собой огромное количество пользователей. Бизнес, который становится глобальным и распределенным, требует общего пространства для работы с информацией. Через Интернет обеспечивается доступ к корпоративным данным, в том числе и к жизненно важной информации предприятий. Если государственные организации, военные или дипломатические ведомства работают с закрытыми сетями, то у коммерческих организаций такой возможности нет: это невыгодно, неудобно и нецелесообразно.
В настоящее время вместо понятия АСУП используется более точное понятие — КИС. Под ними понимают системы, в которых функционально объединяются системы для решения задач автоматизации учета и управления производством, финансами, снабжением и сбытом, кадрами и информационными ресурсами. Техническую базу современных КИС, использующих преимущественно распределенную архитектуру клиент-сервер (рис. 3.2), составляют серверы и рабочие места пользователей, объединенные локальными сетями.
Рабочая станция (клиент)
Рабочая станция (клиент)
Рис. 3.2. Распределенная архитектура клиент-сервер
Прежде чем перейти к рассмотрению следующих разделов пособия, введем ключевое понятие «информационная система» (ИС).