PUBLIC RELATIONS в режиме реального маркетинга
PABLIC RELATIONC как компонент интегрированного маркетингаPublic Relations в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций. PR-коммуникации на чашах весов современного маркетингаЧто такое PR. Видовое своеобразие PRЭтапы становления PRЭтапы развития PRРазвитие Public Relations в РоссииЭтапы становление связей с общественностью в Россиикак разновидность общественной деятельности.как управление проблемами.Специализированные виды PR-деятельности. Лоббирование. Пропаганда. БлаготворительностьПаблисити как разновидность PRКорпоративная благотворительность - специализированный вид PR.PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)ИМК — «причуда» менеджментаPR-продвижение на чашах весов интегрированных маркетинговых коммуникаций (Integrated Marketing Communications — IMC)-коммуникации. Маркетинговые мероприятия (BTL)Событийный маркетинг — инструмент маркетинговых коммуникацийСовременные тренды PR-продвиженияМультифункции, тренды и стратегии в сфере PRТрадиции vs инновации: чего на самом деле хотят пользователиСтратегии PR-продвиженияВыбор стратегииСогласование целей маркетинга (ЦМ), целей маркетинга и коммуникаций (ЦМК)Общественность как субстанциональный субъект социального взаимодействия. Технологии работы с различными группами общественностиЦелевая общественность в пиарологииДесять основных целевых групп общественности Сегментирование целевой аудиторииТехнологии работы с разными группами общественности. Investor Relations (IR) как часть корпоративных PR-процессовСистема интегрированных коммуникаций в Ш-бизнесе-управление позитивной корпоративной репутациейКорпоративная репутация в IP-аудитория и контактные группыТехнологии работы с разными группами общественности. Government Relations (GR)Цели и задачи GRНаправление PR-деятельности государственных структур на взаимодействие с каналами массовой коммуникацииКлассификация категорий специалистов в области GR в российских компанияхИнтернет GR-коммуникации — средство формирования нового типа политикаСтруктура российского государственного PRСпециальные подразделения «GR-отрасли (Public Affairs)Управление средствами массовой информации.Новостное производствоОрганизация специальных событий (special event) в рамках GRИсследования в PR. Мониторинг информационного пространстваТехнологии исследования в PRМетоды и средства исследований.Метод личных контактов.Метод ключевых информаторов.Метод фокусированного группового интервью.Метод ненаучного изучения.Метод консультативного комитета.Формализованный анализ документальных источниковОпределение каналов распространения информации.Методы и средства исследований.Мониторинг информационного пространстваОрганизация работы информационно-аналитического отдела.Методы исследования информационного пространстваМедиапланирование — механизм мониторинга информационных потоковМониторинг СМИКлючевые слова поискаУглубленное интервью с первыми лицами компанииОПРОСНЫЙ листЕсли вас цитируют, то это еще не значит, что вы популярны.Достоверность — ресурс информационной политики.Интернет-издания.Мониторинг бренда.Способы выявления санкционированного негатива.Как бороться с массированной информационной атакой? PR- методы.Методы конкурентной разведки.Юридические методы.Корпоративный сайт.PR-деятельность в режиме реального маркетингаРабота PR-менеджера. Статус деятельности современной пресс-службыСтруктура, принципы, функции и направления деятельности современной пресс-службыСтруктура и принципы деятельности пресс-службыОсновные функции пресс-службыСпециальные функции пресс-службыПринципы деятельности пресс-службыОрганизационная структура пресс-службыСтатус пресс-службыОпределение статуса представителя по связям со СМИПолномочия и координацияРабота пресс-службы с клиентской почтой.Работа пресс-службы с авторским активом.Пресс-секретарь. Функции и инструментарий профессиональной компетенции пресс-секретаряНесколько правил при создании информационных поводовСпиндоктор как профессияПодготовка материалов для СМИ в период нестабильных (чрезвычайных ситуаций) с особым дискурсомПриемы привлечения внимания к текстуПлан медиакампании.PR-кампания: процесс планирования и моделированияКреативный сценарий PR-кампании — особое место в стратегическом планированииТактическое планирование PR-кампании и основные затратообразующие факторыКалендарное планирование. Бюджетное (финансовое) планирование.Содержание мероприятий в рамках PR-кампанииОсобенности работы с PR-агентством. Постановка задач и верное пониманиеРейтинги PR-агентств и медиаизмерительные метрикиПостановка задач и верное понимание работы с PR-агентствомЖдут ли от PR-агентства сильного креатива?Долгосрочное партнерство — лучшее партнерствоКак правильно выбрать PR-агентство. Ключевые преимущества сотрудничества с PR-агентством в сфере Public RelationsКлючевые преимущества сотрудничества с PR-агентством в сфере Public RelationsСпециализация и категория услуг некоторых PR-агентствНесколько секретов: как правильно выбрать PR-агентство в блоге UBR. UAРабота со СМИ. Технология подготовки доминантных материалов для СМИ. Инструментарий mediarelationsPress (media) relations. Жанровое разнообразие пресс-материаловПриемы успешного сотрудничества со СМИИМИДЖЕВОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕОЦЕНКА РАБОТЫ PR-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМЕДИА РИЛЕЙШНЗ (ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СО СМИ)ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ И КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРАРекомендации практиков по размещению пресс-материаловДругие базовые материалы для СМИСпециальные пресс-мероприятия. Пресс-event в работе со СМИ. НьюсмейкингПресс-мероприятия в работе со СМИТехнологии повышения информационной активности. Искусство создавать новости, если их нетТехнологии MICE как ресурс информационной активностиИнформационные показатели, отражающие функциональную целесообразность участия компании в конгрессно-выставочном туризмеPR-поведение в нестандартных (кризисных) ситуациях. Антикризисные коммуникации: работа со слухами, правила реагированияКомплексные циклы действий в конфликтной ситуацииРазработка программы антикризисных коммуникаций: работа со слухами, правила реагирования, использование в практике. Типичные ошибки PRКризисный менеджмент: правила поведения в кризисной ситуации и исключения из нихВерсия — ключевой момент в нейтрализации последствий ЧПЧто делает пресс (PR) служба Х-компании, когда во время кризисных ситуаций в СМИ появляются негативные материалы?Кто выступит комментатором и на чем необходимо сделать акцентИнформационная работа стратегической разведкиУправление кризисной ситуацией. Важнейшие шагиРазличные секторы организации — различные аудитории.Выбор каналов (носителей) связи с различными группами в управлении кризисной ситуациейКоординация реакций в системе коммуникаций в условиях кризисаИзвлечение рекомендаций из издания PR NEWS (August, 2009. Vol. 49, nu. 32).Внутренний PR (он же корпоративный)Внутренний PR по версии российских консалтинговых группКогда необходимо создание системы внутреннего PR?Методы и методики работы формированию корпоративной культуры.Мультимедийные программы, корпоративное видео.Выбор инструментов конструирования внутреннего PR.Каналы коммуникации внутреннего PRОценка эффективности Р R-деятельности. Эффективность медиастратегииОценка деятельности службы PRОсновные формы проведения оценки эффективности PR- кампании, реализуемые на практикеМетодики оценки эффективности PR-кампанииМетодика оценки медиарилейшнзМониторинг эффективности информационного поля, на котором действует компанияАнализ информационного поляМониторинг электронных СМИИнтернет-мониторингОшибки, наиболее часто допускаемые PR-специалистами при оценке эффективности PR-деятельностиВиды эффективностиИндикаторы работы PR-службыПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ: АНАЛИТИЧЕСКОЕ ОБОЗРЕНИЕНовации в законодательстве и их применениеПравовое обеспечение связей с общественностью, законы и нормативные актыЗаконодательные документы, особенно необходимые в работе PR-специалистаНормы и защита PR-деятелыюсти. Лицензирование PR-деятельностиСертификация PR деятельностиРегулирующие институты и механизмы. Общественное (само)регулирование PR-деятельности. Кодексы профессионального поведения и этики PR-специалистовСаморегулирование в PRРегулирующие институты и механизмы. Стандарты PR-качества-сертификация.Кодексы профессионального поведения и этики PR-специалистовПрава и обязанности лица, отвечающего за связи со СМИПроблемы нормативного поля PRОрганизационные формы взаимодействия организации с журналистамиПравила аккредитации, соблюдения которых пресс-служба вправе требовать от редакцииОтветственность за нарушение прав журналиста и редакцииСвязи с законодателями
