Контрольные вопросы

1. Приведите определение термина «речь» и дайте его краткую характеристику.
2. Назовите функции речи и охарактеризуйте их.
3. Какие элементы составляют физиологические основы речи?
4. Перечислите основные свойства речи и дайте их краткую характеристику.
5. Назовите виды речи и дайте их краткую характеристику.
6. Приведите определение термина «язык» и дайте краткую его характеристику.
7. Раскройте содержание основных этапов речевого взаимодействия.
8. Какие этапы включает в себя восприятие речи?
9. Перечислите основные условия речевой коммуникации.
10. Что включает в себя модель речевой коммуникации?
11. Нарисуйте схему коммуникативного акта и охарактеризуйте ее.
12. Что включает в себя словосочетание «культура речи»?
13. Охарактеризуйте особенности речевой деятельности.
14. Что включает в себя этика деловой коммуникации?

Список литературы

1. Розенталь, Д. Э. Справочник по правописанию и литературной правке / Д. Э. Розенталь. - Москва : Рольф, 1996. -368 с.
2. Гойхман, О. Я. Речевая коммуникация: учебник / О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина ; под ред. О. Я. Гойхмана. -Москва : ИНФРА-М, 2003. - 272 с.
3. Крегер, О. Типы людей и бизнес; как 16 типов личности определяют успехи на работе / О. Крегер, Д. Тьюнсон, X. Ратледж. - Москва : Астрель, 2005. - 238 с.
4. Резников, Е. Н. Психология этнического общения / Е. Н. Резников. - Москва : Изд-во «Институт психологии РАН», 2007. - 160 с.

5. Столяренко, Л. Д. Психология общения / Л. Д. Столяренко, С. И. Самыгин. - 2-е изд. стер. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2014.-317 с.
6. Большакова, Л. Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением / Л. Большакова. - Москва : ACT, 2013.- 158 с.
7. Скибицкий, Э. Г. Основы делового общения : учеб, пособие / Э. Г. Скибицкий, И. Ю. Скибицкая. - Новосибирск : НГА-СУ (Сибстрин), 2008. - 332 с.
8. Горанчук, В. В. Психология делового общения и управленческих воздействий / В. В. Горанчук. - Санкт-Петербург: Нева ; Москва : ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003. - 288 с.
9. Введенская, Л. А. Русский язык и культура речи : учеб, пособие для вузов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева. - 9-е изд. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. - 544 с.
10. Иванчикова, Т. В. Речевая компетентность в педагогической деятельности : учеб, пособие / Т. В. Иванчикова. - Москва : Флинта ; Наука, 2010. - 224 с.
11. Бахтин, М. М. Эстетика словесного творчества / М. М. Бахтин. - Москва : Искусство, 1979. - 424 с.
12. Атватер, И. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника / И. Атватер. - Москва : Экономика, 1988. - С. 64—74.
13. Найн, А. Я. Культура делового общения / А. Я. Найн. - Челябинск, 1997. - 256 с.
14. Льюис, Д. Тренинг эффективного общения / Д. Льюис. -Москва : Эксмо, 2002. - 224 с.
15. Крысько, В. Г. Психология и педагогика: Схемы и комментарии / В. Г. Крысько. - Москва : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001. -368 с.
16. Скибицкий, Э. Г. Коммуникация в педагогическом и деловом общении : учеб, пособие / Э. Г. Скибицкий, М. А. Паутова, И. Ю. Скибицкая. - Новосибирск: САФБД, 2011. -155 с.