Перспективы развития гостиничного рынка Красноярского края

Гостиничный бизнес обычно рассматривается как неотъемлемая часть туристического бизнеса. Туризм является дополнительным источником привлечения денежных средств в бюджетную систему Красноярского края, средством повышения занятости и качества жизни населения, основой для развития социокультурной среды и воспитания патриотизма, мощным инструментом просвещения и формирования культурно-нравственной платформы развития общества. Развитие отрасли поддерживается государГлава 3. Анализ и перспективы рынка гостиничных услуг Красноярского края ственными инвестициями, а также разработкой и реализацией государственной политики в сфере туризма и гостеприимства.

В последнее десятилетие в создании валового продукта Красноярского края увеличивается доля поступлений от туризма. В табл. 10 приведены данные по объему платных услуг населению за январь - сентябрь 2017 г. и его динамике по отношению к 2016 г. Объем услуг туристических агентств, туроператоров вырос на 15 %, объем услуг гостиниц увеличился на 5,6% [37].

Таблица 10

Объем платных услуг населению по видам

Платные услуги

Январь -сентябрь 2017 г., млн руб.

%

Справочно

к итогу

к январю -сентябрю 2016 г.

январь -август

2017 г.,

млн.

руб.

% к январю -августу 2016 г.

Всего

103 297,3

100

102,1

91 044,6

101,7

В том числе:

услуги туристических агентств, туроператоров и прочие услуги по бронированию и сопутствующие им услуги

1 675,3

1,6

112,5

1 459,1

115,0

услуги гостиниц и аналогичных средств размещения

1 507,4

1,5

104,5

1 335,7

105,6

услуги санаторно-курортных организаций

819,1

0,8

96,7

737,8

96,6

Оборот общественного питания в сентябре 2017 г. составил 1 984,2 млн руб., или 102,5 % (в сопоставимых ценах) к сентябрю 2016 г., в январе - сентябре 2017 г. - 16 748,0 млн руб., или 102,7 % к соответствующему периоду предыдущего года.

Туристический бизнес необходимо рассматривать как полноценную отрасль экономики Красноярского края, что диктует необходимость определения возможности ее поддержки и развития. Красноярский край, в том числе и Красноярск, обладает значительным туристским потенциалом, состояние которого определяется ресурсным потенциалом и имиджем, позволяющими развивать все виды активного, природно-ориентированного и культурно-познавательного отдыха, формировать собственный туристический продукт и представлять его как для потребителей внутреннего рынка, так и для зарубежных туристов.

В 2013 г. правительство Красноярского края утвердило государственную программу Красноярского края «Развитие культуры и туризма» [27].

В этой программе поставлена следующая задача: развитие конкурентоспособного регионального туристского комплекса, удовлетворяющего потребности российских и иностранных граждан в качественных туристских услугах. Данная задача решается в рамках подпрограммы «Развитие внутреннего и въездного туризма». Целенаправленные и эффективные действия по развитию сферы туризма будут способствовать повышению качества и доступности услуг в сфере туризма, конкурентоспособности туристической отрасли Красноярского края.

Новое понимание культуры в общественном развитии и осознание необходимости сохранения культурного многообразия расширяет перспективы культурного туризма как ресурса регионального развития, его влияние на социальную и культурную сферу, экологию, экономическую деятельность, межрегиональные и международные отношения. Это связано с тем, что в современном мире туризм из преимущественно экономического явления превращается в феномен социального и культурного порядка [27, 47].

Красноярский край характеризуется значительным разнообразием природно-климатических условий, ландшафтов и историко-культурных ресурсов. В крае находятся такие уникальные туристские объекты, как памятник природы краевого значения «Географический центр Российской Федерации» (Эвенкийский район), исторический центр г. Енисейска, плато Путорана (объект Всемирного наследия ЮНЕСКО), Музей мамонта (п. Хатанга), Историко-этнографический музей-заповедник «Шушенское» и др. В прил. Б представлены некоторые объекты туристического притяжения.

В регионе проходит большое количество событий, имеющих российскую и международную известность. В краткосрочном периоде значительными факторами, стимулирующими развитие въездного туризма, являются 400-летие г. Енисейска в 2019 г. и XXIX Всемирная зимняя Универсиада 2019 г. В прил. В представлены некоторые мероприятия по продвижению территории Красноярского края [3, 27].

Степень развития инфраструктуры гостеприимства, сопутствующих услуг и качества городской среды существенно различаются в районах и городах края. Наиболее благоприятная ситуация складывается в Красноярске, относительно благоприятная - в районах с интенсивным туристским потоком (Минусинский, Шарыповский и Шушенский районы). Вместе с тем во всех территориях края ощущается существенный дефицит объектов сферы услуг (предприятий общественного питания, досуговоразвлекательных комплексов). За исключением Красноярска, в городах края отсутствуют обустроенные пешеходные зоны и тротуары, туристско-информационные центры и оформленные туристские маршруты (навигация, информация о достопримечательностях и объектах сервиса), что не способствует привлечению самостоятельных туристов.

Сообщение с объектами туристского показа в центральных и южных районах осуществляется в основном посредством автомобильного транспорта, при этом уровень развития придорожного сервиса остается низким. Средства размещения вблизи автомобильных трасс доступны лишь в нескольких населенных пунктах, при этом их качество можно оценить как низкое. Большое количество естественных площадок, расположенных вдоль федеральных автомобильных трасс и обладающих хорошими ландшафтно-видовыми характеристиками, не задействованы в обслуживании транзитного туристского потока (смотровые площадки, гостиницы, кемпинги, кафе и т. п.).

Состояние сферы туризма в крае можно охарактеризовать как начальное, требующее создания целой экономической отрасли.

Для повышения качества туристских услуг, оказываемых на территории Красноярского края, ежегодно на разных образовательных площадках проводятся обучающие семинары для представителей туриндустрии края и муниципальных служащих, работающих в сфере управления развитием туризма.

Повышение привлекательности туристских центров края, увеличение степени осведомленности жителей России и иностранных граждан о туристско-рекреационных возможностях Красноярского края стали во многом следствием активной информационной кампании, а также участия делегаций Красноярского края в специализированных туристических выставках [6, 27].

Осуществляется информационная поддержка крупных событийных мероприятий в районах края, привлекающих большое количество туристов (фестиваль народной культуры «Сибирская масленица», Сухобузимский район; краевой фестиваль авторской песни и поэзии «Высоцкий и Сибирь», Манский район; «Енисейская уха», Енисейский район; «Августовская ярмарка», г. Енисейск), размещается информация в сети Интернет и средствах массовой информации, организуются ознакомительные туры по региону для специалистов туристской индустрии и журналистов, с 2011 г. функционирует краевой туристско-информационный портал (http://visitsiberia.info/) [8,11,36].

В рамках подпрограммы решаются следующие задачи:

  • • развитие туристско-рекреационного комплекса Красноярского края;
  • • повышение качества туристских услуг, оказываемых на территории Красноярского края;
  • • продвижение туристского продукта Красноярского края на мировом и внутреннем туристских рынках, информационное обеспечение туризма края.

Сроки реализации подпрограммы - 2015-2019 гг. Общий объем финансирования за счет средств краевого бюджета - 75 704,4 тыс. руб., в том числе по годам: 2017 г. - 25 234,8 тыс. руб.; 2018 г. - 25 234,8 тыс. руб.; 2019 г. - 25 234,8 тыс. руб. [27].

Ожидаемые результаты:

  • • создание конкурентоспособного туристско-рекреационного комплекса;
  • • рост внутренних туристских потоков;
  • • улучшение образа Красноярского края как региона, благоприятного для туризма.

В 2016 г. утверждена муниципальная программа «Развитие физической культуры, спорта и туризма в городе Красноярске» на 2017 г. и плановый период 2018-2019 гг. [29].

Для решения задач развития туризма в Красноярске планомерно ведется работа по созданию комфортной информационной среды для туристов и продвижению туристского продукта данной территории.

В апреле 2016 г. на базе муниципального бюджетного учреждения «Красноярский туристско-спортивный центр» был открыт туристский информационный центр (улица Юности, 31) [36, 46]. Основными направлениями деятельности туристско-информационного центра являются распространение информации о туристском продукте в городе и его окрестностях, сбор данных для анализа и оценки состояния дел в туристской сфере, прогнозирование дальнейшей туристской деятельности, участие в организации выставок, конференций и семинаров по туристской проблематике, подготовка, выпуск и распространение информационных изданий, разработка и поддержание туристского сайта, участие в организации обслуживания гостей и посетителей. В данном центре можно найти сувенирную продукцию с символикой Красноярска, таежные дары природы (чай из лесных трав, сибирский орех, варенье из таежных ягод), туристскую карту города, буклеты с изображениями достопримечательностей.

В 2016 г. сотрудниками туристско-информационного центра был разработан и размещен на сайтах welcomekrsk.ru, izi.travel и в группе «ВКонтакте» для общего пользования аудиогид по основным достопримечательностям Красноярска (28 объектов показа). В дальнейшем планируется записать информацию на английском и китайском языках [29, 46].

Сотрудники центра в зависимости от предпочтения могут ответить на вопросы туристов, провести обзорную экскурсию по городу на русском или английском языке.

В туристско-информационном центре ведется работа по спортивному туризму, функционирует детская группа, в летний период проводятся сплавы по р. Мане для инвалидов-колясочников, бесплатные обзорные экскурсии для лиц старшего поколения.

Благодаря совместным усилиям предпринимателей и сотрудников туристского центра с августа 2016 г. на Театральной площади функционирует мобильный павильон с туристской информацией.

Одновременно с открытием центра был обновлен интернет-портал www.welcomekrsk.ru [36, 43]. На базе центра в летний период проходят практику студенты профильных вузов. Так, в летний период 2016 г. на Театральной площади функционировала служба «Ангелов», сформированная из студентов. «Ангелы» рассказывали гостям города об основных достопримечательностях и интересных событиях в Красноярске.

Создан и функционирует туристско-спортивный клуб, в 2016 г. набраны детские группы по спортивному туризму (дистанция пешеходная), ежегодно клубом проводится более 20 мероприятий по спортивному туризму.

В 2016 г. сотрудниками центра были заключены соглашения о взаимодействии с туристско-информационными центрами Санкт-Петербурга, Республики Тыва и г. Иркутска.

В сложившихся экономических реалиях при реализации планов по развитию физической культуры, спорта и туризма планируется активнее использовать финансовые средства, полученные при оказании платных дополнительных услуг, на развитие учреждений: организацию учебнотренировочных сборов и соревнований, приобретение спортивного оборудования и инвентаря, лицензирование медицинских кабинетов, столовых, проведение ремонтов помещений, организацию работы катков в зимнее время, обустройство плоскостных спортивных сооружений по видам спорта, выполнение при необходимости иных видов деятельности.

Красноярский край, в том числе и Красноярск, пока более известен как промышленный центр и регион. В настоящее время началось брендирование региона, вскоре о Красноярском крае узнают, как о территории огромных туристических возможностей.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >