Развитие профессионализма личности управленческих кадров, осуществляющих деятельность в особых условиях

  • 1. Противоречия между требованиями практики и уровнем профессионализма кадров управления. Условия и факторы развития профессионализма личности руководителей.
  • 2. Модели профессионализма личности руководителей в особых условиях деятельности
  • 1. Противоречия между требованиями практики и уровнем профессионализма кадров управления. Условия и факторы развития профессионализма личности руководителей.

В деятельности современных руководителей и управленческих кадров заложено немало объективных и субъективных противоречий, которые существенным образом ее усложняют, снижают результативность. В первую очередь следует отметить противоречия между требованиями хозяйственной практики и уровнем профессионализма кадров управления, особенно когда эти требования находятся на границе возможностей субъектов управленческой деятельности или превышают их. Зафиксирован значительный рост нагрузки на интеллектуальную, эмоциональную и волевую сферы современного руководителя, что приводит к возникновению негативных психических состояний, снижает работоспособность и эффективность деятельности. Следует отметить также следующее:

постоянное действие различных экстремальных факторов (экономических, организационных, техногенных, психологических, социальных, экологических и др.);

возникновение экстремальных управленческих ситуаций, которые, в свою очередь, значительно усложняют управленческую деятельность, предъявляют повышенные требования к субъекту управленческого труда, прежде всего - к его профессионализму.

В результате существующих противоречий и действия экстремальных факторов современная управленческая деятельность в большинстве своем относится к классу профессиональной деятельности, осуществляемой в особых условиях. Она отличается следующими особенностями:

носит постоянно усложняющийся гетерохронный социотехниче-ский характер;

включает разнообразие сложных видов конкретной деятельности, включенных в иерархические отношения;

имеет во многом творческий характер ввиду доминирования нестандартных ситуаций;

сопровождается высокой психической напряженностью и другими негативными психическими состояниями;

имеет высокую психологическую «цену»;

отличается выраженной прогностической природой решаемых задач;

требует принятия ответственных решений в сложных ситуациях;

предъявляет весьма жесткие требования к личностнопрофессиональным качествам субъекта деятельности и его профессионализму.

В настоящее время в психологических и акмеологических исследованиях профессионализм руководителей, осуществляющих свою деятельность в особых условиях, и особенно его личностная составляющая (профессионализм личности) изучены недостаточно. Ранее основное внимание уделялось главным образом деятельностному аспекту.

2. Модели профессионализма личности руководителей в особых условиях деятельности

Психолого - акмеологические модели были разработаны в русле системной методологии, поэтому профессионализм управленческих кадров, осуществляющих свою деятельность в затрудненных или особых условиях, представлялся в виде системы, имеющей ряд взаимосвязанных подсистем.

Первая подсистема - подсистема особых условий. В ней фокусируется информация о характеристиках таких условий и действующих в них экстремальных факторов. Выявлено, что экстремальные факторы, определяющие условия деятельности как особые, имеют следующие характеристики:

объективный характер, мало зависящий от субъекта деятельности, его регулятивных возможностей;

различную вероятность появления - от хорошо предсказуемого момента до случайного;

различную силу и интенсивность, обусловленные их природой (техногенные, организационные, экологические, психологические, социальные и пр.);

действие, вызывающее возникновение негативных умеренно выраженных функциональных состояний у субъекта;

действие, затрудняющее выполнение деятельности, профессиональные взаимодействия, общение.

В управленческой деятельности чаще всего встречаются следующие конкретные виды экстремальных факторов:

информационные и иные перегрузки;

дефицит необходимой информации;

неопределенность субъективно и объективно значимой ситуации;

конфликты;

угрозы;

кризисы;

производственные и иные стрессы;

дефицит времени;

существенно завышенные требования к субъекту деятельности;

очень высокие психоэнергетические затраты;

психологическая несовместимость;

неадекватный стиль управления вышестоящего руководителя;

неадекватное поведение и отношение персонала;

дефицит или неопределенность;

информация об экстремальных факторах; негативные экологиче ские факторы.

Многие из отмеченных экстремальных факторов действуют совместно и взаимосвязанно, например, стрессы и перегрузки приводят к сильному утомлению, высоким психоэнергетическим затратам, что повышает вероятность ошибок, промахов и срывов. Ряд факторов выступают как актуальные проблемы, требующие оперативного и точного решения, поэтому их рассматривают как экстремальные управленческие ситуации.

Следовательно, в особых условиях организаторской деятельности действуют как сами экстремальные факторы, так и возникают экстремальные управленческие ситуации. Первые негативно влияют на функциональные состояния субъекта и регуляцию его деятельности. Вторые являются оперативными, сложными дополнительными задачами, требующими немедленного решения, поэтому делают работу сложно совмещенной. Сложно совмещенная деятельность характеризуется тем, что в процессе ее выполнения одновременно преследуются несколько целей, которые могут быть и не связанными между собой.

Вторая подсистема - личностная, включающая все, что характеризует кадра управленческой деятельности как индивида, субъекта деятельности и личность в профессиональной деятельности, отношениях, взаимодействиях и общении. Структурирование информации в этой подсистеме в психолого-акмеологических исследованиях показало, что с системных позиций это можно представить в виде совокупности структурных составляющих:

  • 1) блок способностей к управленческой деятельности, включающий общие способности к управленческой деятельности, интеллектуальные, коммуникативные и организаторские способности, способности к саморегуляции;
  • 2) блок личностной компетентности, включающий прежде всего аутопсихологическую компетентность (адекватный образ Я - профессионала, самоконтроль, самооценку пр.), социально - персептивную, социально - психологическую и психолого-педагогическую компетентности;
  • 3) блок личностно-профессиональных качеств. В проведенном обзоре были упомянуты следующие интегративные качества: хорошее внимание, память, сильная воля, работоспособность, проницательность. Особую группу составляют интеллектуальные качества: глубина ума, системность мышления, интуиция и их динамические характеристики;
  • 4) блок личностно-деловых качеств: целеустремленность, решительность, организованность, дисциплинированность, требовательность, инициативность, объективность, внимательное и тактичное отношение к персоналу, критичность и самокритичность, способность заряжать других своей энергией (отдельную группу составляют предпринимательские качества);
  • 5) мотивационно - целевой блок, в котором описываются цели и мотивы профессиональной деятельности и профессиональных достижений; в его состав входят и побудительные причины нацеленности на самореализацию и самосовершенствование в управленческой деятельности;
  • 6) блок акмеологических инвариантов профессионализма. Общие инварианты профессионализма: высокий уровень антиципации, развитая саморегуляция, сила личности, креативность и качества, способствующие принятию эффективных решений; специальные акмеологические инварианты: направленность на общение и взаимодействие, организационный потенциал, устойчивость к стрессам;
  • 7) блок управленческого опыта, включающий специальные качества, сформированные в процессе обучения и рефлексии своей профессиональной деятельности; они проявляются прежде всего в том, что субъект способен эффективно использовать имеющиеся профессиональные знания и умения;
  • 8) блок морально-нравственных качеств включает в первую очередь такие качества, как порядочность, честность, верность своему слову, доброжелательность, справедливость;
  • 9) блок управленческой позиции; сама управленческая позиция рассматривается как «узел» коммуникаций и отношений руководителя, находящихся под его контролем и обусловливающих направленность активности, свободу организационного маневра, который предполагает «взвешивание» диспозиций, гибкое маневрирование; управленческая позиция руководителя считается сильной, если она позволяет осуществлять точные и надежные прогнозы, расчетливо рисковать, формировать и использовать ресурсы, минимизировать расходы и затраты, гибко маневрировать имеющимися возможностями, формировать и полноценно использовать кадровый потенциал;
  • 10) блок самоэффективности, характеризующей когнитивные и ре-гуляторные возможности субъекта управленческой деятельности. Высокая самоэффективность проявляется в вере в возможность реализовать свой личностный и профессиональный потенциал, в широких функциональных возможностях, высокой ответственности, самостоятельности и независимости, эмоциональной стабильности, особенно в необычных условиях.

При практическом использовании данной модели возможно применение акмеографического подхода, в частности акмеографических описаний на уровне особенного, и разработка акмеограмм на уровне индивидуального.

Контрольные вопросы к теме 7.

  • 1. Что подразумевается под особыми условиями деятельности управленческих кадров?
  • 2. Каковы основные характеристики особых условий деятельности управленческих кадров?
  • 3. Каким образом особые условия учитываются при личностнопрофессиональном развитии?
  • 4. Охарактеризуйте факторы развития профессионализма личности.
  • 5. Каковы экстремальные факторы, встречающиеся в управленческой деятельности?
  • 6. Дайте характеристику акмеологической модели профессионализма личности управленческих кадров.
  • 7. Какие структурные составляющие характеризуют кадры управленческой деятельности?
  • 8. Раскройте основное содержание моделей профессионализма личности руководителей в особых условиях деятельности.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >