ПРОВЕДЕНИЕ АУДИТА КАЧЕСТВА

ТИПОВАЯ БЛОК-СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ АУДИТА

Как уже упоминалось, основанием для проведения проверок является программа аудитов, которая содержит все плановые аудиты, предусмотренные на определенный период, как внутренние, так и внешние. Каждый тип аудита требует соответствующей подготовки в зависимости от целей конкретной проверки и ее сложности.

На рисунке 4.1 представлена типовая блок-схема организации и проведения аудитов, включающая семь блоков.

  • 1. Организация проведения аудита.
  • 2. Анализ документов.
  • 3. Подготовка к проведению аудита на месте.
  • 4. Проведение аудита на месте.
  • 5. Подготовка, утверждение и рассылка отчета (акта) по аудиту.
  • 6. Завершение аудита.
  • 7. Действия по результатам аудита.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТОВ

Рассмотрим действия в соответствии с блок-схемой, представленной на рис. 4.1.

Назначение руководителя аудиторской группы.

Руководителя аудиторской группы по проведению конкретного аудита назначает ответственный за менеджмент программы аудитов из числа подготовленных и опытных аудиторов, обладающих компетентностью руководителя аудиторской группы в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011—2012. При проведении совместного аудита необходимо достичь соглашения проверяющих организаций относительно полномочий руководителя аудиторской группы.

Определение целей, области и критериев аудита.

Принципы определения целей и критериев аудитов рассмотрены в первой главе учебника, в параграфах 1.4 и 1.5. Область аудита — это пространство и время, в которых проводится аудит. Определяются подлежащие проверке структурные подразделения организации, их месторасположение, деятельность и процессы, которые подвергаются проверке, а также сроки и время проверок.

Типовая блок-схема организации и проведения аудитов Примечание

Рис. 4.1. Типовая блок-схема организации и проведения аудитов Примечание.

  • 1. Пунктирные линии указывают на то, что действия по результатам аудита не являются частью проверки. Выполнение этих действий может быть проверено при последующих аудитах.
  • 2. В скобках указаны параграфы учебника, в которых описаны этапы аудита.

При организации проведения конкретных аудитов для определения целей, области и критериев аудита руководствуются программой аудитов, причем общая цель, изложенная в программе, может быть значительно детализирована и структурирована применительно к типу аудита и мотивам аудита. При проведении внутренних аудитов систем менеджмента кроме постановки типовых целей, изложенных в параграфе 1.5, должны через определенные интервалы времени проводиться аудиты в целях, предусмотренных требованиями соответствующих стандартов.

Например, в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO 9001— 2011 п. 8.2 целями внутренних аудитов систем менеджмента качества является «установление того, что система менеджмента качества»:

  • ? соответствует запланированным мероприятиям, предусмотренным в разделе 7.1 ГОСТ ISO 9001—2011;
  • ? соответствует требованиям упомянутого стандарта;
  • ? соответствует требованиям к системе менеджмента качества, разработанным самой организацией;
  • ? внедрена результативно;
  • ? поддерживается в рабочем состоянии.

В соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 14001 — 2007 п. 4.5 внутренние аудиты систем экологического менеджмента проводятся в целях:

  • ? определить:
    • — соответствует ли система экологического менеджмента запланированным положениям экологического менеджмента,
    • — соответствует ли система экологического менеджмента требованиям упомянутого стандарта,
    • — должным ли образом система внедрена и поддерживается ли в рабочем состоянии;
  • ? довести информацию о результатах аудита до руководства организации.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >