Программа и план исследования
Программа содержит всестороннее теоретическое обоснование методологических подходов и методических приемов изучения определенного явления или процесса. Только продуманная во всех своих составных частях программа может стать залогом проведения социологического исследования на высоком уровне.
В методологической части программы формулируются и обоснуются проблемы, указываются цели, определяются объект и предмет исследования, дается логический анализ основных понятий, формулируются гипотеза и задачи исследования. Методическая часть содержит определение обследуемой совокупности, характеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария для сбора этой информации, логические схемы ее обработки.
Поставленную самой жизнью противоречивую ситуацию, носящую массовый характер и затрагивающую интересы тех или иных социальных институтов, принято называть социальной проблемой. Она выступает своего рода состоянием «знания о незнании» определенных сторон, количественных и качественных изменений характеристик какого-либо социального явления или тенденций социального процесса. При формулировке проблемы исследования надо стремиться к тому, чтобы в ней получили как можно более точное отражение и сама проблемная ситуация, и реальное противоречие, определяющее ее.
Программа социологического исследования обычно включает в себя относительно подробное, четкое и завершенное изложение следующих частей.
Объект исследования - прикладные социологические исследования чаще всего преследуют практическую цель, так как призваны дать информацию для выработки рекомендаций, подготовки и принятия управленческих решений, способных повысить эффективность работы институциональных структур общества. Проблема исследования всегда предполагает своего носителя — ту общность людей и их деятельность, с которыми она непрерывно связана. Следовательно, объектом социологического исследования в широком смысле слова выступает носитель той или иной социальной проблемы. Говоря, например, об уровне знаний, мы всегда подразумеваем уровень знаний у определенной группы людей: студентов, молодых специалистов т.д. Все они могут выступать в качестве носителя проблемы, а значит, быть объектом исследования.
Четкое выделение объекта способствует определению предмета исследования. Последний включает в себя те стороны и свойства объекта, которые в наиболее полном виде выражают исследуемую проблему (скрывающиеся в ней противоречия) и подлежат изучению. Предмет социологического исследования предстает как концентрированное выражение взаимосвязи социальной проблемы и объекта исследования.
Логический анализ основных понятий предусматривает осуществление ряда таких методологических процедур, без которых невозможно воплотить в инструментарии сбора первичной информации единую концепцию социологического исследования, а значит, реализовать его цель и задачи, проверить правильность выдвинутых в нем гипотез. Суть этих процедур заключается в логическом структурировании основных понятий, фигурирующих в определении предмета исследования. Логический анализ этих понятий предполагает точное всестороннее объяснение их содержания и структуры, а на этой основе уяснение соотношения тех элементов и свойств изучаемого явления, поочередный анализ которых может дать целостное представление о его состоянии.
При изучении, например, социальной активности тех или иных групп населения логический анализ основного понятия «социальная активность» предполагает выделение таких ее составляющих, как активность в сфере экономической, финансовой, политической, благотворительной, экологической, просветительской, религиозной, художественно-творческой, информационно-коммуникативной, спортивной и деятельности. Объясняя далее эти выделенные понятия, мы как бы по ступеням приближаемся к определению сущности отдельных сторон предмета исследования.
Между логическим анализом основных понятий и социологическим исследованием существует тесная взаимосвязь. Характер анализа основных понятий непосредственно воздействует на логику построения всего инструментария сбора первичной социологической информации.
Формулировка гипотез исследования - каждый раз реализация той или иной исследовательской цели базируется на определенной последовательности шагов, приемов, методов, применяемых исследователем. Набор этих методов, а точнее общая направленность исследования могут быть заданы до его начала сформулированными гипотезами. Гипотеза — это научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо фактов, явлений и процессов, которое надо подтвердить или опровергнуть. Предварительное выдвижение гипотез может предопределить внутреннюю логику всего процесса исследования.
Любое социологическое исследование строится на предварительных, явно или неявно выраженных предположениях о характере и причинах возникновения изучаемой проблемы. Если исследователь целенаправленно пытается их предугадать, он формулирует свои предположения в виде гипотез. Важно, чтобы гипотезы не сковывали мысль исследователя, заранее не предопределяли направленность итоговых результатов его работы. Их формулируют однозначно, избегая расплывчатых понятий.
Задачи социологического исследования формулируются в соответствии с его целью и гипотезами и могут быть условно разделены на основные и дополнительные. Основные задачи исследования заключают в себе поиск ответа на его главный вопрос: каковы пути и средства решения исследуемой проблемы? Так, если цель исследования — определение эффективности учебного процесса, то в качестве основной задачи может выступить поиск факторов, дестабилизирующих этот процесс.
Описательные и аналитические социологические исследования включают в себя несколько основных задач, решение каждой из которых предполагает реализацию определенного количества связанных с ними дополнительных задач. Такие исследования называются комплексными и могут рассматриваться как состоящие из нескольких относительно автономных частных исследований.
Определение обследуемой совокупности - определением объекта исследования не завершается решение проблемы о количестве и характере той совокупности людей, которая должна быть охвачена исследованием. Опрос всех людей, составляющих объект исследования (а это могут быть тысячи, десятки или сотни тысяч людей), был бы не рационален. Это удлинило бы сроки исследования, значит, получение нужной информации потребовало бы значительных финансовых затрат и само исследование оказалось бы громоздким.
Большинство социологических исследований имеет не сплошной, а выборочный характер. По строгим правилам отбирается определенное количество людей, отражающих по социально-демографическим признакам, а порой, если этого требуют задачи исследования, и другим характеристикам структуру изучаемого объекта. На языке социологов эта операция носит название «выборка». От правильности ее осуществления в огромной степени зависит качество и достоверность социологической информации.
В проекте выборки указываются принципы выделения из объекта той совокупности людей, документов либо иных источников первичной социологической информации, в которой и будет проведен опрос.
Выборка должна учитывать взаимосвязь и взаимообусловленность качественных характеристик и признаков социальных объектов. Единицы опроса выбираются на основании учета важнейших признаков социального объекта — образования, квалификации, пола и т.д. Следующее условие: при подготовке выборки необходимо, чтобы отобранная часть являлась микромоделью целого и содержала важнейшие признаки, характеристики целого, или, как его называют в социологии, генеральной совокупности. В определенной степени генеральная совокупность есть объект исследования, на который распространяются выводы социологического анализа.
Выборочная совокупность — это определенное количество элементов генеральной совокупности, отобранное по строго заданному правилу. Элементы выборочной совокупности (респонденты, анализируемые документы и т.д.), подлежащие изучению, и есть единицы анализа. Ими могут выступать как отдельные люди, так и группы.
Формируется выборка следующим образом: на первом этапе выбираются какие-либо трудовые коллективы, организации, элементы населения. Среди них отбираются элементы, имеющие типичные для всей группы признаки. Эти отобранные элементы называются единицами отбора, а среди них выбираются единицы анализа. Такой метод называют механической выборкой. При выборке отбор может быть произведен через 10, 20, 50 и т.д. человек. Промежуток между отбираемыми называется шагом отбора, или шагом выборки.
Существует метод серийной выборки. Генеральная совокупность делится по заданному признаку (полу, возрасту, образованию и т.д.) на однородные части (серии). Затем отбор респондентов идет отдельно из каждой серии. Количество респондентов, отбираемых из серии, пропорционально общему количеству элементов в ней.
Социологи пользуются методом гнездовой выборки. В качестве единиц исследования отбираются не отдельные респонденты, а группы или коллективы. Гнездовая выборка дает научно обоснованную социологическую информацию, если группы максимально схожи по важнейшим признакам, например полу, возрасту, видам обучения.
В исследованиях также применяется целенаправленная выборка. В ней используются методы стихийной выборки, основного массива и квотной выборки. Метод стихийной выборки — это обычный почтовый опрос телезрителей, читателей газет и журналов. Здесь заранее невозможно определить структуру массива респондентов, которые заполнят и отправят по почте анкеты. Выводы такого исследования можно распространять лишь на определенную совокупность.
При проведении разведывательного исследования обычно применяют метод основного массива. Опрашивают до 60—70% респондентов, попавших в отборочную совокупность.
Метод квотной выборки часто применяется при опросах общественного мнения. Им пользуются в тех случаях, когда до начала исследования имеются статистические данные о контрольных признаках элементов генеральной совокупности. Так, в качестве такого признака берется уровень квалификации, образования.
В переводе с латинского слово «квота» означает «часть, приходящаяся на каждого». Отсюда и подход к выборке: необходимо определить, какая часть опрошенных должна приходиться на долю респондентов с разным уровнем образования и квалификации. Имеющиеся данные о том или ином контрольном признаке выступают в качестве квоты, а их числовые значения — показателей квоты. Респонденты отбираются целенаправленно, с соблюдением показателей квот. Число признаков, данные о которых отбираются в качестве квот, обычно не превышают четырех, ибо при большем числе показателей отбор респондентов становится практически невозможным.
Рабочий план исследования отражает основные процедурные мероприятия, связанные с качественным проведением социологического исследования. Умело разработанный план социологического исследования — хорошее подспорье для его организаторов: он позволяет заранее предусмотреть, наиболее точно определить объем научных, организационных и финансовых затрат, придает исследованию ритмичность на всех этапах его проведения.
Разработка такого плана предусматривает строгий учет определенных принципов и правил. Они идентичны принципам планирования управленческой и исполнительской деятельности, поэтому могут быть полезны знания общей теории социального планирования, управления.
Планированию социологического исследования присущи некоторые особенности. Любое исследование состоит из ряда этапов и серии эмпирических процедур. Их неразрывно связывает между собой единая научно-исследовательская логика, которая заложена в рабочем плане исследования.
Структурными компонентами плана социологического исследования выступают его этапы и разные по видам и форме научно-исследовательские и организационно-технические процедуры и операции. Все они могут быть сгруппированы в плане в четыре блока.
Блок первый: определяются порядок обсуждения и утверждения программ и методического инструментария исследования; формирование и подготовка группы сбора первичной информации; проведение пробного исследования; размножение инструментария для полевого исследования; составление сметы и расчет материальных и финансовых затрат на исследование.
Блок второй: фиксирует в плане все организационные и методические виды работ, обеспечивающие четкое проведение исследование, т.е. массовый или групповой сбор первичной социологической информации. Предусматриваются выбор соответствующего места и времени для опроса, предварительное информирование опрашиваемых о целях, задачах и практических «выходах» исследования, и централизованный сбор заполнения анкет, бланков-интервью или других видов инструментария.
Блок третий: охватывает совокупность операций, связанных с подготовкой первичной информации к обработке и собственно ее обработка. Предварительно проверяется качество заполнения бланков интервью, анкет и других инструментов сбора социологической информации, кодируются открытые и полуоткрытые вопросы, вводится первичная информация в компьютер. В результате обработки информации исследовательская группа получает табуляграммы либо иные виды распечаток социологических данных.
Блок четвертый: включает в себя все виды работ, связанные с анализом результатов исследования, обработки полученных данных, подготовкой текстов предварительного и итогового отчетов, аналитической записки либо тематического сборника социальной статистики, выработкой рекомендаций, возможных прогнозов.
