Мировой опыт определения компетенций специалистов по управлению персоналом
Во многих странах мира существуют стандарты, на которых основывается деятельность специалистов в области управления персоналом. Набор функций и задач, знаний и навыков, компетенции на каждой профессиональной и должностной ступени — все это описывается в стандартах.
Опыт США
Американская модель профессиональных стандартов управления персоналом была разработана ведущей ассоциацией HR-менеджмента в США — Обществом управления человеческими ресурсами (Society for Human Resources Management — SHRM). Общество создало собственный Сертификационный институт управления человеческими ресурсами (Certification Human Resources Institute — CHRI), который в свою очередь организовал тестовый центр, где и были разработаны стандарты деятельности HR-менеджера.
Стандарты ориентированы в большой мере на практический опыт управления персоналом и разделены на три уровня:
- 1. Профессионал в управлении персоналом (Professional in Human Resources — PHR).
- 2. Старший профессионал в управлении персоналом (Senior Professional in Human Resources — SPHR).
- 3. Профессионал в области международного HR-менеджмента, или «глоб&тьный» профессионал (Global Professional in Human Resources — GPHR).
Стандарты первых двух уровней (PHR и SPHR) были разработаны в конце 80 гг. С тех пор они неоднократно обновлялись. Каждые пять лет CHRI проводит исследования, охватывающие все области кадрового менеджмента, в них принимают участие до 6000 специ&тстов по управлению персоналом. На основе полученных результатов разрабатываются и вносятся изменения в профессиональные стандарты.
Стандарт третьего уровня (GPHR) появился лишь в начале нового тысячелетия. Тем не менее из почти 83 тыс. членов Общества управления человеческими ресурсами, имеющих сертификат (по первым двум уровням), подобный документ, подтверждающий знание стандартов в сфере международного управления персоналом, получили уже более 35 тыс. человек. Это доказывает, что данная область профессии актуальна, а глобализация и рост количества международных компаний поддерживают спрос на специалистов по кадровому менеджменту, умеющих работать в транснациональных организациях.
