Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Экономика arrow PUBLIC RELATIONS в режиме реального маркетинга
Посмотреть оригинал

Содержание мероприятий в рамках PR-кампании

При планировании PR-кампаний, в состав которых входят отдельные PR-мероприятия, необходимо учитывать следующие факторы. При планировании PR-мероприятий целесообразно использовать подход, включающий в себя следующие основные постулаты:

  • • креативные идеи. Однако при разработке креатива принимается во внимание долгосрочное позиционирование организации, чтобы креатив и долгосрочное позиционирование не вступали в противоречие друг с другом;
  • • при построении начальных элементов мероприятия следует иметь в виду ключевые элементы позиционирования: предоставление передовых технологий, индивидуальное обслуживание, надежное и простое в обращении оборудование и т.д.
  • • планируя PR-мероприятия, надо находить такие базисные элементы для него, которые могут использоваться и повторяться в течение долгого времени, например в течение года, в ходе других мероприятий. Тогда все эти мероприятия будут запоминаться на более долгий срок, тем самым будет создан «зонтик» для всего набора мероприятий.

Требования, учитываемые при рассмотрении вопроса о включении PR-мероприятия в PR-кампанию.

  • 1. Определение целей мероприятия. Основной вопрос: «Каких целей необходимо достичь?» Часто бывает поставлена не одна, а несколько почти равнозначных целей:
    • • установить или укрепить отношения с конкретными людьми;
    • • предоставить потребителю новую информацию или дополнить старую;
    • • развить диалог, т.е. протестировать идеи или новые това- ры/услуги;
    • • развить новые контакты, заложить основу новых отношений или бизнеса;
    • • повысить осведомленность аудитории о торговой марке;
    • • создать слухи вокруг торговой марки или товара/услуги;
    • • поддержать деятельность в сфере продвижения това- ров/услуг;
    • • пробудить интерес у существующих и перспективных клиентов.
  • 2. Знание и определение целевой аудитории. Самые успешные мероприятия — это те, после проведения которых большинство представителей целевой группы понимает, что это мероприятие было организовано именно для них. Тем самым создается солидарное (среди участников этой аудитории) ощущение сопричастности и комфорта.
  • 3. Факторы времени. Планируемое PR-мероприятие, в зависимости от политики организации, должно хорошо сочетаться с другими событиями в календаре региона, страны и с международными мероприятиями. Планирование мероприятия должно проводиться заранее, так как в дальнейшем потребуется значительное время для его организации, обеспечения финансирования, подготовки персонала и составления документации.
  • 4. Факторы, влияющие на выбор времени проведения мероприятия:
    • • число участников мероприятия, а также качественный состав. Чем выше статус участников, тем больший срок им требуется для включения данного мероприятия в свои планы. Статус участников может также повлиять на выбор времени суток проведения мероприятия (например, вечером, после окончания рабочего дня);
    • • совпадение даты мероприятия с праздниками, выходными, спортивными мероприятиями, международными событиями, с периодом летних отпусков. Такое совпадение может играть как положительную, так и отрицательную роль, и это надо учитывать заранее. При неудачном выборе даты и времени ваше событие может совпасть, например, с аналогичным мероприятием, проводимым конкурентами или более известной организацией, и тем самым уменьшится та часть целевой аудитории, которая посетит или примет участие в вашем мероприятии;
    • • необходимость учесть личные, семейные интересы участников. Так, при планировании проведения PR-мероприятия в свободное от работы время (в выходные, праздники) можно предусмотреть прибытие участников вместе с семьями, но для семей участников желательно организовать отдельную программу развлечений;
    • • действующие скидки на арендуемые помещения в определенные периоды. Запланировав мероприятие именно на такой период, можно снизить его общую стоимость.
  • 5. Бюджет. Необходимо принципиально решить, израсходовать весь бюджет на одно впечатляющее мероприятие или на серию мероприятий среднего уровня либо же вообще принимать участие в мероприятиях, проводимых другими организациями.
  • 6. Действия конкурентов. Отслеживайте, что ваши конкуренты делали в прошлом и что они делают сейчас; как это воспринимается общественностью. Из их успехов и неудач вы можете сделать выводы. Зная об их планах, вы можете разнести во времени ваше мероприятие с их мероприятием, если они сопоставимы по значимости, либо назначить на то же время, если вы знаете, что ваше мероприятие заметно привлекательней для вашей аудитории или что его предварительное освещение в СМИ значительно ярче, чем освещение мероприятия конкурентов.
  • 7. Персонал. Рассматривая возможность проведения мероприятия и включения его в комплексную PR-кампанию, вам необходимо представлять себе те людские ресурсы, которые потребуются для подготовки мероприятия, его проведения и закрепления результатов с последующим подведением итогов.
  • 8. Работа со СМИ при подготовке, проведении и по окончании мероприятия. В большинстве случаев при подготовке, проведении и закреплении результатов мероприятия на одной или нескольких стадиях требуется привлечение СМИ. Конечно, бывают такие типы «закрытых» PR-мероприятий, о которых, ввиду особого статуса публики, или представляемой организации, или товара/услуги, даже несмотря на то что мероприятие является PR-событием, желательно сузить степень информирования до ограниченной и заранее определенной аудитории. На стадии концептуального принятия решения о возможности проведения мероприятия вы должны представлять себе ту схему, которую будете использовать для привлечения участников:
    • • только рассылка приглашений (по почте, с курьером, лично вручать);
    • • информация о событии в прессе и других СМИ;
    • • будут применяться оба способа.
  • 9. Post PR. После мероприятия можно усилить и продлить воздействие от него публикациями в СМИ, вызвав дискуссию по темам, затронутым на мероприятии. Кроме этого можно создать эффект непрерывности, связав общественную дискуссию по темам данного мероприятия с темой следующего или следующих мероприятий.

Виды мероприятий в зависимости ог степени участия организации

Мероприятия можно классифицировать по двум категориям в зависимости от степени участия вашей организации в ней и соответственно вовлеченности в его подготовку: собственные мероприятия и мероприятия сторонних организаций.

Мероприятия, проводимые самостоятельно. Их преимущества: все находится под вашим контролем; персонал ощущает себя в большей степени вовлеченным в данное мероприятие; организация находится в центре внимания, все посетители и участники четко осознают роль вашей организации; есть определенная свобода действий. Недостатки мероприятий, проведенных самостоятельно: вы несете все риски и ответственность за проведение данного мероприятия.

Мероприятия, проводимые совместно с другими организациями. Их преимущества: подготовка и проведение мероприятия не является вашей единоличной ответственностью и ответственностью вашей организации. Различные точки зрения при подготовке мероприятия благодаря участию дополнительных соорганизаторов могут привести к более высокому качеству мероприятия. Чаще всего соорга- низаторы близки к вам в силу схожести убеждений, проблем, бизнеса, поэтому различия в восприятии некоторых вопросов являются:

  • 1) не антагонистическими, а продуктивными;
  • 2) вы подвержены меньшему риску неудачи мероприятия также ввиду большего разнообразия точек зрения и охвата большего числа проблем;
  • 3) вы несете меньшие расходы благодаря разнесению расходов на все участвующие стороны в какой-либо заранее оговариваемой пропорции.

Недостатки мероприятий, проводимых совместно с другими организациями:

  • 1) в некоторой степени ограничивается ваша свобода в отношении темы, процесса подготовки, времени проведения и т.д. из-за того, что у других соорганизаторов есть свои представления и требования по данным вопросам, которые могут отличаться от ваших;
  • 2) название вашей организации, ее имидж, торговая марка, товары и услуги начинают ассоциироваться с названием, торговой маркой, имиджем ваших партнеров — соорганизаторов мероприятия.

Мероприятия, проводимые другими организациями, — это мероприятия, которые дают вам возможность (создают базис, платформу) для представления целевой аудитории своих идей, продвижения имиджа своей организации, утверждения се общественной значимости, рекламирования товаров и услуг. Преимущества таких мероприятий: есть возможность представления одной и той же задачи разными способами, в разной форме, тем самым повышая осведомленность о вашей организации или о какой-то конкретной функции, детали, конкретных продуктах и услугах с разных сторон. Недостатки: малый контроль за тем, что происходит на мероприятии в целом; ваша организация является лишь малой частью большого события, на котором представлено множество организаций.

 
Посмотреть оригинал
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы