Медиапланирование — механизм мониторинга информационных потоков

Медиапланирование — искусство грамотного планирования размещения информации. Оно позволяет соотнести, с одной стороны, цели, ресурсы организации, с другой — возможности медиа в широком смысле и найти самый экономный и эффективный вариант размещения информации.

Мониторинг СМИ

Сегодня мониторинг СМИ, информационной среды в целом — это глаза и уши компании. Кроме того, службам маркетинга мониторинг СМИ позволяет отслеживать информацию, которая появляется о том или ином рынке, представляющем интерес для компании: действия конкурентов и партнеров, мнения экспертов и потребителей, действия регулирующих и законодательных органов. «Предупрежден — значит вооружен» — девиз сегодняшнего информационного постпространства. Поэтому мониторинг — это опережающий шаг на пути к совершенному управлению имиджем и брендом компании.

Мониторинг СМИ — это эффективный инструмент поддержки бизнеса в условиях современной конкурентной борьбы в руках руководителя компании, директора по маркетингу или PR-специалиста. Мониторинг позволяет оценить:

  • • эффективность PR-активности своей компании и компаний конкурентов;
  • • информационную ситуацию вокруг продукта, торговой марки или персоны;
  • • результаты собственных усилий по взаимодействию со СМИ;
  • • новости в работе конкурентов и их маркетинговой активности;
  • • негативные тенденции в освещении деятельности своей компании для своевременной реакции на них.

В современных реалиях существует огромное количество средств массовой информации, на анализ и изучение которых можно потратить все рабочее время. Тем, кому время дороже денег, и приходит на помощь технология мониторинга медиапространства. Ведь обладание информацией, а также ее своевременное получение — это залог эффективного управления бизнесом.

Мониторинг СМИ, а также Social Media (блоги, интернет-ресурсы, и пр.) помогают максимально оптимизировать работу специалистов по связям с общественностью, маркетологов, работников пресс-служб и топ- менеджмента. А главное — позволяет держать руководящий состав предприятия в курсе всего происходящего в его рыночном сегменте.

Сегодня СМИ и Интернет — это самые распространенные источники для трансляции и получения информации. Для того чтобы быть успешным и хорошо ориентироваться в современном мире, необходимо знать своих клиентов и конкурентов.

Мониторинг СМИ позволит получить исчерпывающую информацию обо всех интересующих аспектах, включая:

  • • сбор информации по любой заданной тематике;
  • • изучение эффективности рекламных кампаний;
  • • отслеживание действий других предприятий и персон;
  • • возможность грамотного позиционирования и корректировки имиджа вашей компании в СМИ;
  • • анализ конкурентов и выявление средств, с помощью которых ваши оппоненты достигают успехов в бизнесе.

Регулярный мониторинг СМИ позволяет решать следующие важнейшие стратегические задачи:

  • • получать точное представление о том, где, как и почему в СМИ искажается или замалчивается информация о компании или персоне;
  • • повышать эффективность работы с профильным журналистским пулом;
  • • формулировать ключевые направления коммуникационной активности на этапе ее разработки или корректировки;
  • • корректировать реализуемую коммуникативную и маркетинговую политику;
  • • оценивать эффективность PR-деятельности компании;
  • • получать информацию о поведении/стратегии конкурентов на рынке.

Мониторинг СМИ помогает правильно выбрать стратегию позиционирования собственной компании. Тематика мониторинга зависит от той цели, которую он преследует. Как правило, наибольший интерес для компании представляет медиаанализ ситуации, сложившийся на данный момент в отрасли, а также текущий образ компании в СМИ (табл. 5.1).

Таблица 5.1

Возможная тематика мониторинга

Вид мониторинга

Содержание

Отраслевой

1. Отраслевые новости (законодательные инициативы, кадровые назначения, новые технологии

и Т.П.).

  • 2. Новости основных игроков (отстав- ки/назначения, новые предприятия/филиалы, конкуренты, новые продукты и т.п.).
  • 3. Аналитические обзоры / экспертные мнения

Вид мониторинга

Содержание

PR-деятельность

  • 1. Исследование текущего образа компа- нии/продукта/бренда в СМИ.
  • 2. Доминирующие информационные поводы.
  • 3. Основные ньюсмейкеры.
  • 4. Оценка деятельности компании в СМИ (журналисты, потребители, эксперты).
  • 5. Анализ имиджа конкурентов.
  • 6. Формирование/корректировка имиджа компа- нии/продукта/бренда в СМИ.
  • 7. Оценки эффективности PR-деятельности

Не менее важно определить, какие сферы деятельности компании охватывает мониторинг, поскольку внутренняя и внешняя коммуникационная среда компании существенно различаются и имеют разные параметры медиаисследования (табл. 5.2).

Таблица 5.2

Мониторинг СМИ. Внутренняя и внешняя среда

Среда

Тематика

Внешняя

Отраслевой мониторинг

Бенч-маркетинг

Конкуренты

Внутренняя

Продукция, участие в выставках, конференциях, получение кредитов, новые соглашения о деловом сотрудничестве, отставки и назначения

Для проведения мониторинга СМИ необходимо задать два основных параметра — целевые СМИ и ключевые слова поиска.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >