БРОНИРОВАНИЕ ТУРОВ ON-LINE.
Туристский вертикальный рынок представлен взаимодействием туроператоров и туристских агентств при бронировании туров on-line. Подавляющее число туроператоров, представленных в Рунете, имеют сервис бронирования туров — специально разработанные клиент-серверные приложения доступа к базам данных турагентствами. В свою очередь, турагентства могут и работают в режиме on-line с несколькими туроператорами, более того, предоставляя на своих сайтах доступ к базе туроператоров непосредственно туристам.
Среди подобных интернет-проектов OnlineTur.ru — крупнейший к 2013 году интернет-магазин путевок на территории России и ближнего зарубежья (http://www.onlinetur.ru/). Начав агентскую деятельность в 1999 году, в 2004 году компания была преобразована в высокотехнологичную сеть турагентств OnlineTur.ru путем объединения наиболее опытных и успешных агентств.
В 2013 году можно было обратиться в офисы OnlineTur.ru более чем в 20 городах или же купить тур онлайн из любой точки на планете где есть доступ в Интернет.
На сайте OnlineTur.ru можно самостоятельно подобрать тур или отель, ознакомиться с отзывами и фоторассказами туристов, размещать свои отзывы и фото, участвовать в конкурсах и пользоваться бесплатной услугой робота-консультанта. Специализация магазина — массовый туризм: наиболее популярные курорты Египта, Турции, Таиланда, ОАЭ, Туниса, Испании, Италии, Болгарии, Кипра, Франции, России, Украины и других стран, а также индивидуальные и VIP туры. Однако предусмотрена возможность заказа индивидуального тура.
Отличительной особенностью сети турагентств OnlineTur.ru является предоставление широких возможности не только но подбору туров онлайн, но и по оплаты туров и доставке пакета документов. Возможно оплатить тур онлайн любым удобным способом (табл. 7).
Способы оплаты туров онлайн
Таблица 7
Способы оплаты |
Надежность |
Скорость |
Себестоимость |
Рекомендации |
Банковский платеж |
высокая |
низкая |
низкая (за исключением Сбербанка) |
Удобен при раннем бронировании туров. Размер предоплаты должен быть не менее 50%, если до вылета более 10 дней, и 100%, если до вылета менее 10 дней |
Яндекс. Деньги или WebMoney |
высокая |
высокая |
средняя |
Удобен, если требуется срочно произвести предоплату онлайн для бронирования тура (можно частичную от 10 000 руб.) |
Кредитная карта по Интернет |
высокая |
высокая |
высокая (3,5%) |
Удобен, если требуется произвести предоплату онлайн для срочного бронирования тура (можно частичную 10 000 руб.). Возможен 100% возврат средств на кредитку в течение 7 дней без комиссии банка |