Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Туризм arrow Информационное обеспечение туризма
Посмотреть оригинал

Характеристика основных специализированных российских и зарубежных туристских серверов

Список туристских серверов но всему миру огромен, поэтому, для отбора основных, используются следующие критерии:

  • ? в выборке участвуют только туроператоры, сервера-посредники между туроператорами и пользователями (торговые площадки или Internet Distribution Systems — IDS) исключаются;
  • ? популярность сервера но SEO (search engine optimization) в поисковых системах Yandex и Google;
  • ? полнофункциональность сервера — наличие в интернет-проекте системы бронирования туров online;
  • ? популярность страны с точки зрения россиянина;
  • ? если сервер зарубежный — рассматриваются, прежде всего, сервера, ориентированные на въездной туризм, как с наиболее интересным контентом, даже без систем бронирования online.

Россия

В России достаточно аналитиков, составляющих рейтинги туроператоров. В числе таких — аналитики разделов «Новости туризма» и «Новости России» журнала инвесторов «Биржевой лидер», использующих количество запросов пользователей но тому или иному туроператору в поисковой системе Яндекс. По их данным первые пять мест в I квартале 2013 года занимают: «Пегас Туристик» (более 461,2 тыс. запросов за месяц), «Библио Глобус» (почти 173,9 тыс.), Coral Travel (164,7 тыс.), «Натали Туре» (80,3 тыс.), «Анекс Тур» (32,8 тыс.), TEZ Tour (21,3 тыс.). (URL: http://www.profi-forex. org/internet/poiskovye-sistemy/jandeks/entry 1008152424. htral).

С такой оценкой согласны аналитики RATA (Российская ассоциация туристических агентств). Что же до рейтинга остальных участников, у RATA есть вполне обоснованные сомнения. Тем не менее:

1) туоиератор Pegas Тouristik (461 242 запроса в Яндексе) — не только лидер популярности у россиян, но и крупнейшая туристическая компания в стране. Главной оценкой качества работы является постоянно увеличивающееся количество клиентов компании. Pegas

Touristik, благодаря планированию, инвестициям в технологии, устойчивой политике, успешному управлению и гибкости, продолжает задавать тенденции в области туризма. Кроме того, к преимуществам компании можно отнести: обеспечение качественных и надежных авиаперевозок, предложения комфортабельных и популярных отелей, приемлемые цены. Компания предлагает заказ туров 24 часа в сутки без выходных, осуществляет отправку туристов из 45 городов России. С компанией сотрудничают более 2500 отелей разного класса в 21 стране мира. «Pegas Touristik» занимается организацией массового, индивидуально, спортивного и VIP-туризма. По всей России клиентов обслуживают более 690 офисов продаж. Реализуются следующие турнаправления: Турция, Тунис, Египет, Греция, Испания, Иордания, Андорра, Израиль, Вьетнам, Индия, Таиланд, Куба, Китай, Индонезия, Кения, ОАЭ, Мексика, Кипр, Марокко, Доминикана, Мальдивы;

  • 2) вторым, но с огромным отрывом от лидера, является туристический оператор «Библио Глобус» (173 895 запросов в Яндексе). «Библио Глобус» туроператор же более 18 лет специализируется на выездном туризме, предлагая круизы, пляжный отдых, комбинированные туры на популярных курортах в странах Южной и Северной Америки, Юго-восточной Азии, а также Африки и Европы. «Библио Глобус» предлагает полные пакеты туров, которые включают в себя трансфер и авиаперелет. Ежегодно туроператор расширяет спектр своих услуг и направлений, предлагая достойный отдых по приемлемой цене;
  • 3) третье место среди популярных туроператоров занял Coral Travel (164 730 запросов в Яндексе) — оператор, который уже более двадцати лет работает на рынке. На сегодняшний день сеть представительств Coral Travel, принадлежащей международному холдингу OTI, работает в Украине, России, Белоруссии, Турции и Польше. Компания предлагает лучшие отели и курорты в 26 странах мира — Испании, Турции, Греции, Таиланде, Египте, Тунисе, Израиле, Марокко, ОАЭ, Кубе, Китае, Индии, Танзании, Маврикии, Доминикане, Мальдивах, Индонезии, Вьетнаме, Шри-Ланке, Сейшелах, Сингапуре, Камбодже, Мексике, Иордании, Австрии, Андорре. Coral Travel может организовывать групповые и индивидуальные туры, по желанию клиента, на базе регулярных рейсов или собственных чартерных программ, а также активно занимается развитием спортивного и VIP-туризма;
  • 4) четвертая позиция в рейтинге популярных туроператоров принадлежит компании «Натали Туре» (80 267 запросов в Яндексе), которая в основном ориентирована на массовый отдых. С «Натали Туре» можно провести выходные в Испании, Кипре, Греция, Турция,

Италия, Турция, Австрии, Таиланде, Египте, Андорре, на Кубе, в Доминиканской республике, Мексике, Франции, ОАЭ, Бразилии или подобрать интересный морской круиз. Кроме того, компания предоставляет своим клиентам онлайн-сервис, с помощью которого можно выбирать (используя кнопку «корзина покупателя»; см. Приложение, рис. 10) и бронировать (используя на выбор кнопки «заказать» или «Отправить заявку на бронирование тура в турагентство»; см. Приложение, рис. 11) туры, отели, авиабилеты, автомобили или можно приобрести медицинскую страховку. Если активирована кнопка «заказать», от вас потребуют аутентификацию, если кнопка «Отправить заявку на бронирование тура в турагентство» — следует заполнить анкету клиентов до 3 человек (в нашем примере см. Приложение, рис. 12).

«Натали Туре» продает ежегодно около 300 тысяч турпакетов.

Отметим, что есть и другие оценки рейтинга туроператоров.

Рейтинг популярности туроператоров за I квартал 2013 года (по версии Tourindex) дается в сравнении с соответствующим периодом прошлого года (URL : http://tourfaq.net/travel-business/osnovnye- zarubezhnye-turisticheskie-sajty-onlajn-bronirovaniya/). В рамках поддержки развития туристического бизнеса Ассоциация Туристических Электронных Стандартов регулярно проводит количественные и качественные исследования, а так же экспертные опросы по различным сегментам отрасли.

Данные предоставлены одним из партнеров АТЭС — системой мониторинга цен конкурентов TourMarket.info, анализирующей запросы более 4,5 тысяч турагентств в профессиональной системе бронирования туров Tourindex (см. Приложение, рис. 13), где представлены предложения более 200 туроператоров.

По итогам обработки, и сравнения более 3,5 млн агентских запросов за периоды январь-март 2012 и 2013 года по всем направлениям в сумме, лидирующие позиции занимают туроператоры «Пегас туристик» (+1) 122 167 запросов, Coral Travel (+14) — 118 390 запросов и Biblio Globus (+3), запрашиваемый 110 841 раз. На четвертом месте, опустившийся сразу на 3 пункта, в сравнении с предыдущим годом, Tez Tour (110 191 запросов), а за ним, напротив, взлетевший на 12 позиций Sunmar tour, при количестве запросов равном 82 481. Далее последовательно расположились НТК «Интурист» (+5) — 71 465 запросов, Natalie Tours (-4) — 68 289 запросов, «Анекс Тур» (-4) — 67 387 запросов и, не изменивший своей позиции в рейтинге, TUI с 61 442 запросов туристических агентств за I квартал. Замыкает десятку лидеров «Лабиринт», поднявшийся на 5 пунктов, благодаря тому, что его запросили 50 176 раз.

Рейтинг по одному из самых популярных направлений сезона 2013 года — Египту, представлен в табл. 3.

Рейтинг популярности туроператоров за I квартал 2013 года (по версии Tourindex)

Место

Изм.

Оператор

Запросы

Запросы по всем операторам

463 465

1

0

Pegas

30 751

2

+ 12

Coral Travel

29 771

3

+3

Biblio Globus

29 402

4

-2

Tez Tour

28 151

5

+8

SUNMAR TOUR

25 406

6

-3

Апекс Тур

23 183

7

+1

НТК Интурист (НТК)

20 694

8

+4

Лабиринт

18 171

9

-4

TUI

17 685

10

-6

Natalie Tours

9 617

Как видно из табл. 3, рейтинг по Египту немногим отличается от рейтинга по всем турнаправлениям. Отметим, что по нашим критериям, включающим наличие в интернет-проекте системы бронирования туров On-Line, лидером полнофункциональных интернет-проектов в сфере туризма является Натали-турс.

 
Посмотреть оригинал
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы