МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, ИХ РОЛЬ И ПРИМЕНЕНИЕ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ БАКАЛАВРА
Научные исследования в экономике и управлении: цели и задачи исследований; общее и особенное в понятиях «данные», «информация», «знания»
Исследования: цель и определения.
Несмотря па, казалось бы, очевидные цели и задачи исследований многие их определения не отражают истинных предназначений исследовательского поиска. Так, некоторые авторы содержание исследований связывают только со сбором данных или информации. И именно в информировании общества, организаций, их отдельных структурных подразделений они и видят цель исследований.
Например, Гилбрет А. Черчилль определяет маркетинговые исследования как «функцию, которая связывает организацию с потребителями через информацию. Информация используется для выявления и определения возможностей и проблем маркетинга; разработки, уточнения, оценки и контроля использования маркетинговых мероприятий; совершенствования понимания маркетинга как процесса» [29, с. 22]. Похожее определение предлагает и Американская ассоциация маркетинга (АМА), полагая, что суть маркетинговых исследований заключается именно в обеспечении информационной связи предприятия с обществом. Соглашаясь с АМА, Г.А. Черчилль назвал маркетинговые исследования «коммуникационным каналом, связующим фирму с внешним миром». Безусловно, опровергать эти определения не следует: информация действительно составляет важнейшую составляюшую в любом исследовательском процессе. Но только ли в сборе данных и накоплении информации заключается цель исследования?
Из смысла самого слова «исследование» однозначно вытекает, что при проведении тех или иных исследований люди ни о чем другом и не помышляют, кроме как о производстве новых знаний. Если обратиться к энциклопедическим изданиям, то нетрудно убедиться в справедливости этих слов. В них, в частности, утверждается, что научное исследование представляет собой «процесс выработки новых знаний, один из видов познавательной деятельности». Здесь попутно вполне уместным будет упомянуть и о том, что научные исследования «характеризуются объективностью, воспроизводимостью, доказательностью, точностью; имеют два уровня — эмпирический и теоретический... Исследования подразделяются на фундаментальные и прикладные, количественные и качественные, уникальные и комплексные» [19, с. 510].
Возможно, термин «производство знаний» может кому-то показаться странным. Но слова «производство» и «выработка» (слово, употребленное в одном из энциклопедических изданий при определении исследований) если и не синонимичные, то весьма близкие по содержанию, и их вполне можно отождествить. Иногда при определении исследований используют термин «создание» и ведут речь о том, что целью исследований является создание знаний. Таким образом, «производство», «выработка», «создание» знаний — вот истинная цель любых исследований, в том числе и исследований, осуществляемых в пределах ВКР бакалавра.