Современные информационные технологии как фактор перехода к постиндустриальной экономике.
Проблемы снижения издержек на взаимодействие в современных бизнес-планах решаются с использованием интернет-ресурсов. Уникальность интернет-ресурсов состоит в предоставлении производителям доступа к максимальному количеству потребителей с разнообразными предпочтениями, а потребителям — возможности самим осуществлять заказы, адаптируя под них систему управления производством.
Это позволило выйти на новый уровень эволюции бизнеса. Основной результат внедрения информационных технологий (IT), с экономической точки зрения, состоит в снижении трансакционных издержек (в том числе уменьшении времени выполнения и стоимости трансакций).
Значение IT в современной экономике определяется современными тенденциями развития бизнес-среды.
- 1. Появление и развитие новых бизнес-моделей. Прежде всего, это создание виртуальной экономики, различных форм электронной коммерции и торговли (Internet trading, business to business[1] и т.д.).
- 2. Изменение форм конкуренции. В XX веке конкуренция заключалась в основном в соревновании по цене и качеству. В настоящее время — это конкуренция по скорости изменения бизнес-моделей и продуктов. С увеличением скорости изменений растет необходимость в актуальной, своевременной информации для управления производством. Это ведет к возрастанию роли IT на предприятии.
- 3. Развитие глобализации и интернационализации. Подразделения предприятия могут функционировать по всему миру в результате глобализации деятельности. Это также ведет к возрастанию роли IT как в управлении производством, так и на технологическом и производственном уровнях.
- 4. Конвергенция и гибридизация различных технологий и знаний. В настоящее время предприятиям приходится развивать несколько технологий. В результате усилились сложность, комплексность технологий и производства, усложнилось управление.
- 5. Интеграция всех бизнес-функций в одну модель. Предприятия должны производить свою продукцию качественно и очень быстро, при этом отслеживать изменения на рынке и в технологиях. Такая деятельность невозможна без внедрения сложных информационных систем (ИС). Представления об общих правилах осуществления бизнес функций и о построении ИС организаций описаны в стандартах по управлению.
- 6. Изменение роли информации. Информация стала стратегическим ресурсом, обеспечивающим конкурентное преимущество. Согласно современным взглядам И С будут играть все большую роль в достижении стратегических целей предприятия. Это приводит к новым требованиям к И С и их функциям, которые должны не просто осуществлять обработку информации для подразделений организаций, но и обеспечивать организации конкурентные преимущества.
- 7. Влияние IT на организацию (изменение структуры организации под воздействием IT, перераспределение властных полномочий в организации, формирование политики и культуры, изменения в формализации, занятости, характере труда, возникновении потребности в обучении и т.п.). Информационные системы становятся все более дорогостоящими и формирующими специфические условия ведения бизнеса.
- [1] Business to business (В2В) — бизнес для бизнеса, термин, обозначающий все видыотношений юридических лиц. Сравните: Business-to-Consumer (В2С) — бизнес для потребителя, термин, обозначающий отношения между предприятием и физическим лицом. Business-to-Govemment (B2G) — отношения между бизнесом и государством.