Специфика общения государственных и муниципальных служащих с девиантными личностями в условиях экстремальных ситуаций

В своей профессиональной деятельности специалисты государственной службы часто сталкиваются с проблемами в общении с инвалидами и сиротами. Многие из них являются девиантными личностями, которые попадают под льготную программу предоставления жилья. Как следствие, возникают серьезные проблемы в общении. Важность исследований в этой области определена необходимостью не допустить дестабилизацию общества, деградацию личности.

Выдвинутая гипотеза эксперимента заключается в том, что девиантные личности, имеющие собственное жилье, боятся нести ответственность за вещи, которыми обладают, а также за свои действия. В результате возникают экстремальные ситуации, которые легче предотвратить на ранней стадии развития.

В эксперименте приняло участие студенты факультета государственного и муниципального управления. На базе Колледжа индустрии, гостеприимства и менеджмента №23 студенты учились работе с инвалидами и сиротами, попадающими под льготную программу «Я - собственник жилья», для предотвращения возможных экстремальных ситуаций. В ходе эксперимента были проведены: лекции-семинары, контент-анализ, ролевые игры, консультационные встречи с работниками колледжа, а также использована методика «Мотивация успеха и боязнь неудачи» (опросник А.А. Реана) и составлены социальные карты и соглашения, где участники учились ответственности за свои действия.

В результате проведенных мероприятий выдвинутая в ходе исследования гипотеза была подтверждена [1]. Инвалиды и сироты действительно боятся ответственности. За время исследовательской деятельности студенты повысили свой профессиональный уровень и смогли уменьшить страх исследуемых групп с 79% до 11%. Это подтверждает проведенный опрос. Было установлено, что мероприятия, проводимые с инвалидами и сиротами, должны быть разноплановыми и включать больше коррекционных мероприятий, связанных с осознанием себя собственником жилья.

ЛИТЕРАТУРА

1. Белинская Д.Б., Мусатова О.А. Опыт участия курсантов факультета подготовки психологов Московского университета МВД России в практической экспериментальной деятельности // Вестник Моек, ун-та МВД России. - М., 2012. №3. -С. 108-111.

М.А. Беляева, г. Москва

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >