Практикующее упражнение: «Реакция группы на поведение человека»

На рис. 6 показана матрица, иллюстрирующая типы возможного взаимодействия нового сотрудника с группой. Проведите обсуждение в малой группе и предложите варианты взаимодействия человека и группы в виде имени существительного для каждого квадранта матрицы. Нарисуйте траекторию научения человека в новой для него социальной группе. Какой тип взаимодействия является оптимальным для человека и для группы и почему? Какой тип является, по вашему мнению, более правильным при взаимодействии сотрудника с начальником - формальным руководителем группы? Проведите обсуждение с преподавателем.

конструктивный конформизм подразумевает приоритет целей, интересов группы над личными интересами членов группы в ситуациях, связанных с деятельностью группы.

Матрица типов взаимодействия группы с человеком

Рис. 6. Матрица типов взаимодействия группы с человеком

Анкета: «Стили разрешения конфликта»

Инструкция. Подумайте о том, как вы ведете себя в конфликтных ситуациях, в которых наши желания отличаются от желаний других людей. Справа от каждого утверждения, приведенного ниже, напишите число в соответствии со шкалой: 1 - очень маловероятно; 2 - маловероятно; 3 - вероятно; 4 - очень вероятно.

Число шкалы отражает, как вы будете реагировать на ситуацию.

  • 1. Обычно я решительно преследую свои цели
  • 2. Я стараюсь одержать победу
  • 3. Я согласен уступить по некоторым пунктам в обмен за победу в других вопросах
  • 4. Мне кажется, что различия (между людьми, в оценках, в целях и способах решения проблем) не засуживают споров по их поводу
  • 5. Я пытаюсь занять положение, которое было бы промежуточным между моей позицией и позицией другого человека
  • 6. Ведя переговоры, я пытаюсь учитывать интересы оппонентов
  • 7. Я пытаюсь продемонстрировать логику и преимущества моей точки зрения
  • 8. Я всегда прибегаю к прямому обсуждению проблемы
  • 9. Я пытаюсь найти справедливую комбинацию выигрышей и потерь для себя и других сторон, участвующих в споре
  • 10. Я пытаюсь немедленно разрешить все разногласия
  • 11. Я пытаюсь избежать неприятностей для самого себя
  • 12. Я пытаюсь щадить чувства другого человека и сохранить наши отношения
  • 13. Я стараюсь сразу же раскрыть все тревоги и проблемы
  • 14. Иногда я стараюсь избегать ситуаций, которые могут породить противоречия
  • 15. Я пытаюсь не задевать чувства окружающих

Подсчет баллов. Сложите числа, полученные за ответы на вопросы 1,2 и 7; запишите этот показатель: конкурентность =

Сложите числа, полученные за ответы на вопросы 8,10 и 13; запишите этот показатель: готовность к сотрудничеству = _.

Сложите числа, полученные за ответы на вопросы 3,5 и 9; запишите этот показатель: готовность к компромиссу = _.

Сложите числа, полученные за ответы на вопросы 4,11 и 14; запишите этот показатель: избегание = _.

Сложите числа, полученные за ответы на вопросы 6,12 и 15; запишите этот показатель: приспособление = _.

Исследования показывают, что все стили играют свою роль в разрешении конфликтов, но лучшим является сотрудничество. Только сотрудничество помогает решить проблему и ведет к устранению причин конфликта, а, следовательно, к его истинному разрешению.

Рассмотрите все полученные вами баллы и подумайте, что можно было сделать для снятия разногласий и разрешения конфликтов в ситуациях, участником которых вы были, и можете еще оказаться. Обсудите с преподавателем.

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >