Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология общения
Посмотреть оригинал

Домашнее задание

Задание 1. Потерять инициативу

В течение дня старайтесь потерять инициативу в разговоре, передайте ее собеседнику. Пусть разговор будет о том, что интересно ему, и проходит так, как хочет он. Если это получается, значит вы уже имеете первичный навык управления общением.

Задание 2. Пора расставаться

Беседуя с кем-то на тему, не слишком важную для вас, научитесь, взглянув на часы, приветливо сказать: «О, извини, я тороплюсь, договорим в другой раз» — и с этими словами немедленно удалиться.

Если осталось впечатление, что собеседник обижен, загладьте обиду потом: разыщите, позвоните, еще раз принесите свои извинения. Зато вы научите себя не «прилипать» к людям, у которых свои заботы. Было бы неплохо еще овладеть дружелюбным и забавным «прощальным» жестом или словцом, но это требует известного артистизма и дается не каждому.

Задание 3. Эмоциональная поддержка

Присматривайтесь к тому, как люди работают, и не упускайте случая выразить им свое одобрение. Скажите им негромко что-нибудь в таком роде: «Ловко это у вас получается!» Даже если вы стеснительны, преодолейте себя и все-таки скажите.

Мы отвыкли говорить друг другу приятное, и каждый внутренне готов услышать грубость. Поэтому доброе слово может даже насторожить незнакомца. Не исключено, что он подумает: «Чего этому от меня надо?» Пусть вас это не беспокоит: вы-то знаете, что вам ничего не надо.

Вопросы и задания для самопроверки

  • 1. Как соотносятся между собой понятия «действие», «взаимодействие», «общение»?
  • 2. Что побуждает людей взаимодействовать друг с другом?
  • 3. Почему люди придерживаются общих правил поведения?
  • 4. Какие роли вам пришлось исполнять сегодня?
  • 5. Назовите принципы, лежащие в основе теории обмена Хоманса.
  • 6. Почему, чтобы умно доказывать что-либо, одного ума бывает недостаточно?
  • 7. Всегда ли совет, данный в присутствии других, воспринимается как упрек?
  • 8. Каковы основные причины неэффективного взаимодействия между людьми?

Литература для более глубокого изучения

  • 1. Лтватер И. Я Вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М.: Книга по Требованию, 2013.
  • 2. Дьяконов Г.В. Психология педагогического общения. Кировоград, 1992.
  • 3. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. СПб. : Питер, 2009.
  • 4. Искусство разговаривать и получать информацию. Хрестоматия /сост. Б.Н. Лозовский. М., 1993.
  • 5. Леви В. Искусство быть другим. М , 1986.
  • 6. Козлов Н.И. Как относиться к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. М., 1993.
  • 7. Мессинжер Ж., Мессинжер К. Я вижу вас насквозь. Научитесь читать человека как книгу. М., 2017.
  • 8. Чалдини Р. Психология влияния. СПб. : Питер, 2014.
  • 9. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. М.,1995.
  • 10. Юсупов Й.М. Психология взаимопонимания. Казань, 1991.
 
Посмотреть оригинал
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы