Меню
Главная
Авторизация/Регистрация
 
Главная arrow Психология arrow Психология общения
Посмотреть оригинал

Практическая работа

Методы исследования невербального общения

Задание 1: Оценка уровня коммуникабельности

Инструкция: Выберите один из вариантов ответа

  • 1. Находясь в купе или салоне самолета, вы предпочитаете:
    • а) обычно молчать, не вступая в контакты с соседями;
    • б) контактировать по необходимости, но без охоты;
    • в) инициативно вступать в контакты без всяких затруднений;
    • г) делиться с незнакомыми своими мыслями.
  • 2. Ваши отношения с друзьями, родственниками поддерживаются:
    • а) редкими визитами (3—4 раза в год);
    • б) более частыми визитами (6—10 раз в год);
    • в) регулярными взаимными посещениями (чаще 1 раза в месяц)
    • г) еженедельными и более частыми свиданиями.
  • 3. Сколько поздравительных открыток вы получаете в год?
  • а) 1—5; б) 6—10; в) 11—15; г) 16—20 и более.
  • 4. Если вы уже закончили школу (вуз), то судьба скольких ваших товарищей по учебе известна вам подробно?
  • а) 1—3; б) 4—10; в) 11—15; г) 16—20 и более.
  • 5. В среднем у вас уходит на телефонный разговор:
    • а) 1—3 мин; б) 4—5 мин; в) 6—10; г) от 15 мин и более.
  • 6. Читая (или прочитав) новую книгу вы обычно:
    • а) сами обдумываете прочитанное;
    • б) отвечаете на вопросы о прочитанном, но неохотно;
    • в) охотно отвечаете на вопросы о прочитанном;
    • г) инициативно делитесь впечатлением.
  • 7. Во время киносеанса, спектакля, концерта вы обычно:
    • а) не любите, чтобы при вас кто-то выражал свои впечатления;
    • б) терпимо относитесь к этому, вам это бывает интересно;
    • в) иногда перебрасываетесь репликами со знакомыми;
    • г) не может все время сидеть молча, стараетесь выразить свое мнение почаще.
  • 8. Встречаясь на улице со знакомыми, вы:
    • а) если нет срочных дел к ним, киваете и проходите мимо;
    • б) отвечаете на приветствия и обмениваетесь краткими репликами;
    • в) не замечаете, кто поздоровался первым, охотно узнаете о новостях;
    • г) первыми останавливаетесь, здороваясь, расспрашиваете, рассказываете о себе.
  • 9. Возвращаясь домой после работы (учебы), вы предпочитаете:
    • а) молчать;
    • б) кратко отвечать на вопросы;
    • в) расспрашивать своих домашних о новостях, но без охоты, формально;
    • г) заинтересованно расспрашивать и рассказывать о себе.

Обижаетесь, если вас не спрашивают или отвечают односложно.

  • 10. Находясь в чужом городе (в незнакомом районе) и разыскивая нужное вам учреждение, адрес которого вы не знаете (известно, что оно должно быть «где-то далеко» от места, где вы сошли только что с автобуса), вы обычно предпочитаете:
    • а) обойти ближайшие улицы, самостоятельно разыскивая нужное вам;
    • б) определить среди прохожих («на глаз») местного жителя, задать ему вопрос, а в случае неудовлетворенности ответа продолжать самостоятельный поиск;
    • в) останавливать прохожих просьбой о помощи, но испытываете чувство неловкости;
    • г) прибегать к помощи оптимального числа прохожих, не испытывая смущения.
  • 11. Во время прогулки по городу, парку, за городом, вы предпочитаете:
    • а) одиночество;
    • б) общество одного человека;
    • в) общество нескольких друзей или близких;
    • г) множество людей (коллективные вылазки, культпоходы и проч.).
  • 12. Заметив на знакомом (близком родственнике) обновку, вы:
    • а) оцениваете ее молча;
    • б) высказываете мнение, если спрашивают;
    • в) инициативно высказываете мнение;
    • г) расспрашиваете о цене, о том, где обновка приобретена, просите показать ее «на проходе», комментируете ваши впечатления.
  • 13. При чтении художественной литературы, вы обычно:
    • а) предпочитаете короткое стихотворение, новеллу;
    • б) цикл стихов, сборник новелл;
    • г) читаете обстоятельные романы и поэмы, которые заслужили авторитет критики, значительны по теме и проч.
  • 14. Попав случайно в незнакомую компанию, вы:
    • а) чувствуете себя чрезвычайно стесненно, хотите уйти: б) внутренне хотите остаться, контактируете, но без особого желания;
    • в) рады новым знакомым, инициативно контактируете;
    • г) чрезвычайно рады новым людям, стараетесь узнать о них подробно и показать себя с лучшей стороны.
  • 15. Если вы пишете стихи, рассказы, дневники и проч., то вы обычно:
    • а) не делитесь написанным ни с кем;
    • б) иногда делитесь частью написанного с тем, кому особо доверяете;
    • в) охотно читаете написанное, если вас об этом просят;
    • г) инициативно читаете написанное, так как вам интересно мнение других. Отрицательное мнение или явно сдержанная похвала вас в определенной мере огорчает.
  • 16. Когда вас в гостях угощают неким новым блюдом, понравившимся вам, вы обычно:
    • а) едите с удовольствием, но не высказываете своего мнения;
    • б) можете инициативно одобрить, но предпочитаете ответить на вопрос;
    • в) не дожидаясь вопроса, сами хвалите блюдо;
    • г) не только хвалите, но и расспрашиваете о рецепте, говорите, что сами впредь будете по возможности есть то же, что приготовите, попросите приготовить своих домашних и пр.
  • 17. Подчеркните лучший тип заголовка (не произведение, не данный заголовок, а его тип):
    • а) ссора;
    • б) ссора соседей;
    • в) глупая ссора соседей;
    • г) повесть о том, как поссорился Иван Иванович и Иваном Никифоровичем.
  • 18. Если вы замечаете, что кто-то из ваших хороших знакомых чересчур словоохотлив, то вы:
    • а) можете намекнуть ему на это, так как этот недостаток вас серьезно раздражает;
    • б) не особенно реагирует на словоохотливость других;
    • в) любите послушать, лишь бы было интересно;
    • г) сами словоохотливы и сходное качество собеседника позволяет вам выразить себя.
  • 19. На вопрос «Который час?» в ситуации, когда у вас нет при себе часов, вы ответите, вероятнее всего, так:
    • а) «Не знаю»;
    • б) «Не знаю, у меня нет часов, извините»;
    • в) «С удовольствием бы ответил, но у меня, к сожалению, нет при себе часов»;
    • г) «Я бы с превеликим удовольствием ответил на ваш вопрос, но у меня сейчас часы в ремонте, я сам испытываю большие неудобства, но что же делать?»
  • 20. Во время публичной лекции (доклада, выступления), в случае, если тема вам интересна, а выступающий высказывает спорные или неверные, на ваш взгляд, мысли, вы обычно:
    • а) испытываете некоторое желание возразить, но не реализуете его;
    • б) испытываете желание высказаться, но без досады реагируете на обстоятельства, помешавшие вам реализовать свое желание;
    • в) свободно можете реализовать свое желание с помощью записки;
    • г) добиваетесь возможности публично возразить докладчику.
  • 21. Прочитав дискуссионную статью в газете (журнале) по теме, вас волнующей, вы обычно:
    • а) думаете о том, что могли бы выступить в дискуссии, но не принимаетесь за статью, письмо и проч., постепенно забывая о своем намерении;
    • б) обдумываете свой возможный ответ, статью, набрасываете план, собираете материал, составляете черновик, но не слишком огорчаетесь, если что-то помешало вам довести дело до конца;
    • в) пишете статью (письмо в редакцию), отсылаете, но не принимаете близко к сердцу отказ опубликовать;
    • г) в случае отказа опубликовать ваш материал, снова пишете в редакцию, посылаете новый вариант. Трудность выразить публично свое мнение вас серьезно задевает.
  • 22. Подчеркните желательное для вас качество в ваших собеседниках:
    • а) крайняя сдержанность;
    • б) контактность, направленная преимущественно на вас;
    • в) заметная общительность;
    • г) неограниченная контактность.
  • 23. Оцените сами себя, подчеркнув в нижеследующем перечне свойственный вам доминирующий уровень общения (коммуникабельности) :
    • а) низкий;
    • б) близкий к среднему;
    • в) довольно высокий;
    • г) высокий, приближающийся к наивысшему.

Обработка теста: Задание, состоящее из 22 серий вопросов, рассчитано на искренние, серьезные реакции читателей, тем более что, кроме их самих и их близких, никто не может вмешиваться в оценки или узнать об их результатах.

В каждой серии имеется четыре позиции, т.е. четыре существенные характеристики коммуникативных проявлений испытуемого. Эти характеристики расположены в порядке убывания уровня коммуникативной активности, причем каждому пункту (позиции) приписывается для исчисления по два очка. Это значит, что характеристика а) составляет 2 очка; б) 4; в) 6; г) 8.

Если испытуемый подчеркивал все время пункт а), то оценка его коммуникабельности находится путем перемножения 22 на 2, т.е. равна 44. Это соответствует низкому уровню.

При подчеркивании пунктов «б», «в» и «г» получается — соответственно — 22x4 (88), 22x6 (132), 22 х8 (176) очков, означающих уровень «близкий к среднему», «к высокому» и «наивысшему, чаще избыточному». Как правило, реальное число пунктов находится в соответствующих интервалах между крайними числами, редко достигая 176. Тем, кто набрал это число или близкое к нему, следует больше следить за собой в общении, сдерживая себя, внимательно изучать реакцию окружающих и корректировать свою манеру общения в сторону понижения ее активности.

Участники, набравшие от 125 до 150 очков, соответствуют хорошей активности общения, близкой к классической экстравертности.

Тем, кто набрал 44—60 очков, надо учиться общаться активно, иначе их интравертированность помешает (и уже мешает) при контактировании с другими. Надо заставлять себя вступать в общение постепенно, не реагировать болезненно на неудачи и помнить, что они заметны больше вам самим, чем другим. Подражайте (не бездумно, конечно) тем, кто, по вашему мнению, более активен в обращении.

При числе очков между 70 и 100 надо также сознательно повышать уровень активности в общении, не слишком пересиливая себя.

Это задание имеет своей целью помочь вам правильно оценить разницу между объективным вашим уровнем коммуникабельности и вашей собственной его оценкой. Например, если вы реально набрали 70 очков, а подчеркнули в задании пункт «в», то вам следует больше доверять объективному показателю, чем своему собственному впечатлению о себе; вам надо сделать соответствующие выводы о совершенствовании своих возможностей общаться.

 
Посмотреть оригинал
< Предыдущая   СОДЕРЖАНИЕ   Следующая >
 

Популярные страницы