Какие требования может заявить потребитель в связи с выполнением работ или оказанием услуг ненадлежащим образом? В течение какого срока законное требование потребителя, заявленное в связи с выполнением работ или оказанием услуг ненадлежащим образом, подлежит удовлетворению подрядчиком / исполнителем?

Наименование

требования

Срок, в течение которого требование потребителя должно быть удовлетворено

Обязанности

нодрядчика/иснолнителя

Дополнительные обязанности нодрядчика/иснолнителя

О безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

В разумный срок, назначенный потребителем в одностороннем порядке

Удовлетворить требование потребителя, в случае если оно является правомерным;

В случае сомнений относительно причин возникновения недостатка в товаре провести экспертизу за свой счет;

При выдвижении обоснованного требования потребителем компенсировать его убытки, причиненные вследствие выполнения работ и/или оказания услуг ненадлежащего качества

По требованию потребителя уплатить неустойку в размере 3 (трех) % от цены выполнения работы и/или оказания услуги за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, но не более общей стоимости работ / услуг

О безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы

В течение срока, предусмотренного договором, заключенного между потребителем и подрядчиком / исполнителем на изготовление указанной вещи

О соответствующем уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги)

Не более 10 (десяти) дней с момента получения требования

Возместить разницу между ценой работы и/или услуги, установленной договором, и ценой соответствующей работы и/или услуг на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

О возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами

Об отказе от исполнения договора на оказание услуг и возврате уплаченной за товар суммы денежных средств

 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >