Подготовка к собеседованию и его прохождение

Собеседование (интервью) — самое сложное в получении желаемой работы. Это тот момент, когда лицом к лицу выпускник встречается с работодателем. Цель прохождения любого собеседования является представление навыков, знаний и умений по требуемой позиции.

Первый шаг в подготовке к интервью — сбор сведений о компании, людях, в ней работающих, масштабах и специфике деятельности, каяровой политике в этой организации, ее планы по развитию и т.д. Чем большей информацией будет располагать претендент, тем продуктивнее пройдет собеседование, причем как для кандидата, так и для работодателя.

При подготовке к интервью следует подумать о внешнем виде и манере держаться — как известно, это определяющий фактор при первом впечатлении. На наш взгляд, следует придерживаться консервативно-делового стиля в одежде.

Не стоит опаздывать на собеседование, лучше прийти на 10—15 минут раньше назначенного времени¹.

Психологи советуют при общении следить за своей осанкой, не забывать о языке жестов, прилагать все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя человека, который представится на встрече. Если же предложат заполнить какие-нибудь формы, нужно помнить, что при этом все имеет значение: и грамотность, и аккуратность, и почерк, и четкость формулировок^{[1] [2]}.

Рекомендуется взять с собой на интервью документы, подтверждающие квалификацию, образование, рекомендательные письма.

Второй шаг — подготовка к вопросам, задаваемым на интервью. Проанализируем самые распространенные вопросы, которые чаше всего задают претенденту, и те ответы, которые должен подготовить выпускник.

• 1. «Расскажите немного о себе». Этот вопрос в той или иной форме задается практически на каждом интервью. Другие варианты этого вопроса звучат так: «Что вы хотите нам рассказать?», «Каковы ваши обязанности на нынешней работе?» Коротко, в сжатом ответе специалист должен дать сведения о своем образовании, полученных знаниях и навыках, опыте работы, стараясь показать, что именно он является тем кандидатом, который требуется в эту организацию и на эту должность.
• 2. «Почему вы выбрали именно эту работу (компанию)?», «Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит вас нанять?» Здесь нужно привести серьезные доводы, например упомянуть об опыте, который вы рассчитываете получить, о возможности роста, об интересной сфере деятельности и т.д., о профессиональных качествах и навыках, которые могут быть полезны на рассматриваемой позиции.
• 3. «Получали ли вы другие предложения работы?» Не стоит скрывать данный факт, к тому же это повысит вашу конкурентоспособность, однако следует добавить, что данная работа вас интересует больше.
• 4. «Почему вы решили переменить место работы?», «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своих коллег или бывшего начальника. Ответы должны быть, например, такими: «Не могу полностью реализовать свой потенциал», «Не вижу возможностей профессионального роста» и т.п.
• 5. «Если вы получите эту работу, какими будут ваши первые шаги?» Здесь как раз требуется демонстрация знаний о работе компании, ее положении, проблемах и т.п. Нужно проявить инициативу в предложениях, но в тоже время остеречься предлагать какие-либо коренные изменения.
• 6. «На какую зарплату вы рассчитываете?» Вот , пожалуй, самый интересный и сложный вопрос. Чтобы определить более-менее конкретную сумму предполагаемого дохода, соответствующую опыту (или его отсутствию), навыкам и личностным качествам, необходимо собрать и проанализировать всю доступную информацию об интересующем сегменте рынка труда, об интересующей компании и ее возможностях в этом плане. При смене места работы существует общая рекомендация, предполагающая надбавку в 20% к текущему доходу, однако и здесь следует учитывать, например, переход из бюджетной сферы в коммерческую и наоборот¹.
• 7. «Не помешает ли вашей личной жизни работа, связанная с разъездами и ненормированным рабочим днем?» В данном случае ваше решение зависит от желания и возможности работать на таком месте.

Если это неприемлемо, то не стоит соглашаться — в конце концов это не единственная вакансия на рынке труда.

• 8. «Каковы ваши сильные стороны?» Еще вариант: «Каковы ваши самые крупные достижения?» В первую очередь нужно подчеркнуть те качества или достижения, которые могут быть полезными для данной работы и, если возможно, привести примеры из жизни в годы учебы или работы, позволяющие оценить меру успеха претендента.
• 9. «Каковы ваши слабые стороны?» Этот вопрос нужно обязательно продумать заранее, так как свои достоинства, может быть, и получится назвать с ходу, а с недостатками, скорее всего, будет проблема. Логика ответов должна быть такая: нужно так представить свои недостатки, чтобы они стали продолжением достоинств. Например: «Меня называют капушей, но я считаю, это только положительным качеством, который необходим для кропотливой, монотонной работы».
• 10. «Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?». Несомненно, ответ должен иметь отношение к данной организации, а не к личной жизни. Варианты «выйти замуж и (или) родить ребенка» могут быть оценены вашими близкими, но не работодателем. Лучше ответить обтекаемо, например: «Я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе».
• 11. «Каким, по вашему мнению, должен быть начальник?» Не стоит вдаваться в философию — возможно, у вас хотят выяснить склонны ли вы к конфликтам с начальством. Ответ должен быть коротким и лаконичным: «Компетентный, профессиональный, лидер и авторитет для подчиненных, у которого я бы мог многому научиться».
• 12. «Что бы вы хотели узнать еще?» Не нужно говорить, что больше вопросов нет. Можно спросить о содержании будущей работы, о том, чего ожидает организация от кандидата на эту должность, почему уволился человек, занимавший эту должность ранее, или уточнить то, что осталось неясным.

• [1] Кстати, некоторые рекрутинговые агентства практикуют эксперименты на стрес-соустойчивость с претендентами, еще не проводя интервью. Начинают «томить»пришедшего на собеседование претендента в коридоре, наблюдая, когда же тот начнет «выходить из себя» и чем это окончится. На наш взгляд, выводы о качествах будущего специалиста, которые можно сделать в результате подобных экспериментов,достаточно сомнительны.
• [2] Швейцарская национальная туристическая компания искала претендента на должность представителя в России и СНГ. На одно-единственное объявление в газете TheMoscow Time откликнулись 150 человек. Во время собеседования всем соискателямпредложили написать небольшое эссе на русском и английском языках. Затем эссебыли отправлены в Швейцарию, где они прошли графологическую экспертизу. Графолог не владел ни английским, ни русским и анализировал только почерк. Результаты графологической экспертизы не были решающими, но сыграли определеннуюроль. См. об этом: Орлова Т. Секреты успешного трудоустройства. Новосибирск, 2007.Добавим, что в проведении таких испытаний специалисты должны обладать достаточным профессионализмом, чтобы делать обоснованные выводы.