Методика социологического исследования межпоколенной трансмиссии духовно-нравственных ценностей
В социологии принято выделять две группы методов исследований: количественные и качественные или формализованные и неформализованные. Особенностью количественных (формализованных) методов является то, что исследуемые вопросы, переменные разрабатываются заранее и внести изменения в инструментарий в ходе исследования невозможно. Вследствие высокой степени формализации, эти методы используются для массового сбора первичных данных и их статистической обработки.
В отличие от количественных методов, качественные (неформализованные) используются с целью углублённого изучения и понимания исследуемой проблемы, а отсутствие формализации исключает массовость единиц исследования и сводит их до минимума. Комплексное использование различных методов позволяет обеспечить объективность результатов исследования не только массовостью охвата, но и глубиной или детальным изучением объекта в его целостности и взаимосвязи с другими объектами.
В настоящее время существует множество методик социокультурных измерений, наиболее известные из которых,- это методики Ф. Клакхона и Ф. Стродбека, Г. Хофстеде, Р. Инглхарта[1], Ш. Шварца и др. Данные методики используются на различных уровнях и основываются на разных выборках, например, Всемирное исследование ценностей по методике Р. Инглхарта опирается на репрезентативную выборку, а выборка по методике Г. Хофстеде, Ш. Шварца - гомогенная.
Первой методикой социокультурных измерений, оказавшей большое влияние на дальнейшее развитие науки, стала методика Э. Холла, разработанная им в 1959 году, направленная на изучение особенностей коммуникации людей. Г. Хофстеде предложил методику, основанную на количественном анализе показателей. В настоящее время существует методика, позволяющая следить за изменениями социокультурных показателей в динамике, предложенная Р. Инглхартом.
Методика, разработанная Ш. Шварцем, опирается не только на анализ эмпирических данных, но и на теорию культурных различий и на разные уровни культуры: индивидуальный и коллективный. Согласно его подходу, ценности индивидуального уровня представляют собой мотивационные цели в жизни человека, в то время как на коллективном уровне ценности «внешние по отношению к людям, и выражаются в особенностях стимулов и ожиданий, с которыми сталкиваются члены культурной группы» [3.56]. Исходя из этого можно заявить, что различия социокультурных характеристик разных стран не зависят от различий в ценностях людей. В настоящее время методика Ш. Шварца считается самой точной с методической и методологической точки зрения.
Все упомянутые методики различаются по количеству и качеству (содержанию) показателей, по методологии и области применения.
В организации нашего исследования применялись приёмы, технологии разных методик исходя из их целесообразности и поставленных целей.
Методика социологического исследования процесса межпоколенной трансмиссии духовно-нравственных ценностей представляет собой систему взаимосвязанных и базирующихся на концепции роли и места социальных ресурсов для развития социальной солидарности; средств, способов и технологий организации исследовательских процедур; фиксации первичных качественных и количественных характеристик содержания и результатов управленческого воздействия, обработки и анализа этих данных с целью получения верифицируемых характеристик управления и разработки модели управления духовнонравственной трансмиссией.
Методика социологического изучения содержания межпоколенческого взаимодействия и процесса трансмиссии духовнонравственных ценностей на предприятиях ракетно-космической промышленности, а также результативности управления им основывается на выделении количественных и качественных конструктов социальных ресурсов, включающих в себя:
- а) количественное вовлечение в процесс управляемой трансмиссии ДНЦ работников РКП, организацию каналов трансмиссии, социально-демографическую (поколенческую) структуру работников;
- б) количественное вовлечение работников в наставничество, как один из основных механизмов трансмиссии духовно-нравственных ценностей в трудовом коллективе;
- в) ценностно-смысловые основы участия работников в процессе трансмиссии ДНЦ и связанной с ним социальной результативности в виде участия в благотворительной деятельности, волонтёрском движении;
- г) ценностные приоритеты работников ракетно-космической промышленности
- д) соотношения механизмов самоорганизации и управления в процессе трансмиссии ДНЦ.
Методики социокультурных измерений
Таблица 1
Холл |
Клакхон и Стротбек |
Хофстеде |
Инглхарт |
Шварц |
|
Название методики |
Коммуникатив-ная модель культуры |
Теория ценностных ориентаций |
Культурные измерения Г. Хофстеде |
Индексы ценностей Р. Инглхарт |
Культурноценностные ориентации Ш. Шварца |
Г од создания |
1959,1969, 1976 |
1961 |
1980 |
1981 |
1990 |
Количество показателей |
3 |
5 |
6 |
2 |
7 |
Доступность данных |
закрытые |
Частично открытые |
открытые |
открытые |
Платный доступ |
Выборка |
нерепрезентативная |
нерепрезентативная |
нерепрезентативная |
репрезентативная |
нерепрезентативная |
Индивидуальный и коллективный уровень |
нет |
нет |
нет |
нет |
да |
Есть ли данные для России |
да |
нет |
да |
да |
да |
Область применения |
кросс-культурные коммуникации и менеджмент; образование; миграция |
межкультур-ные сравнения,кросс- культурная коммуникация |
управление человеческими ресурсами; кросс- культурные коммуникации и менеджмент; объяснение широкого круга социальных явлений |
прогнозирование изменений ценностей и представлений населения; оценка связей с социально- экономическими и политическими отношениями |
объяснение социальных, экономических и политических отношений |
Методика включает в себя интегрированные компоненты организационного, методологического, операционального, инструментального и аналитического характера. Она опирается на социальный и гуманистический характер изучаемого феномена.
В методике социологического исследования большую роль играет выбор стратегии сбора социологических данных, причём обоснованной в каждой конкретной ситуации. При работе над диссертацией данная стратегия была реализована в совокупности различных методов социологического опроса, таких как анкетирование, интервьюирование, экспертный опрос, контент-анализа прессы, а также качественный анализ документальных источников.
Начальным этапом исследовательской работы явился анализ нормативно-правовой базы рассматриваемой проблемы. В частности, в рамках данного исследования были изучены и проанализированы следующие официальные документы: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 мая 2015 г. N 996-р г. Москва "Стратегия развития воспитания в Российской Федерации на период до 2025 года", Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 2015 года N 683 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации" , Послания Президента Российской Федерации Федеральному собранию Российской Федерации[2] [3], «Программа развития образования до 2020 года», Указ Президента Российской Федерации «О национальной стратегии действий в интересах детей», «Фундаментальное ядро содержания общего образования», «Концепция духовно-нравственного развития и воспитания личности гражданина России».
В качестве основного метода сбора первичных данных был выбран наиболее распространённый и универсальный метод опроса - анкетирование, позволяющий охватить одновременно достаточное количество респондентов и подвергнуть полученные данные статистической обработке.
Для проведения анкетирования был использован детерминизи- рованный метод «квот», априори обеспечивающий пропорциональное представительство генеральной совокупности в выборке. Так как объектом исследования являются представители одной отрасли, то ни один из выразивших желание участвовать в анкетировании на предприятии РКП не окажется его «случайным» участником. Исходя из темы исследования квоты были распределены среди представителей разных поколений. При расчёте количества респондентов была учтена специфика отрасли, узкая определённость группы, а также один принимаемый в расчёт параметр - возраст. При уровне достоверности 0,95 (95%) и пределе погрешности 5% выборки в 340 человек достаточно для репрезентативности.
В силу специфики места проведения анкетирования (закрытость предприятий РКП) опрос проводился в заочной форме (в отсутствие анкетёра), индивидуально, «на месте» (на рабочем месте) и был направлен на определение ценностных ориентаций работников РКП.
Первым этапом анкетного опроса стал перевод проблем, поставленных в исследовании, в вопросы, доступные пониманию респондентов и исчерпывающие для исследователя. Основная часть анкеты содержала как вопросы о фактах из жизни опрашиваемых, так и вопросы, касающиеся их мнения, мотивов и оценок различных событий, явлений, утверждений и была составлена преимущественно из вопросов полузакрытого и закрытого типа, которые носили поливариантный или шкальный характер.
Вторичный анализ данных проводился на базе целевых, официальных источников. Главной целью изучения документов (Стратегии развития, Кодекса этики, Положений о Совете ветеранов и молодёжного Совета) была содержательная интерпретация материала, т.е. качественный анализ данных.
Для изучения динамики преемственности ценностей в молодежной среде проводился вторичный анализ всероссийских исследований, проведенных фондом «Общественное мнение» 27 февраля 2000 г, 11 — 12 июня 2011 года «Ценности, приходящие и уходящие с возрастом» (опросы были проведены в 100 населенных пунктах, в 43 регионах России, опрошено 1500 человек), инициативный всероссийский опрос «Даёшь молодёжь» посвященный изучению ценностных характеристик современной российской молодежи, проведённый «ВЦИОМ-Спутник» 20-21 июня 2017 г. (опрос - телефонное интервью объемом 1200 респондентов).
При работе с периодическим изданием, газетой КБ Химмаш «Факел», был применён количественный метод контент-анализа. Так как анализу подвергался большой текстовый массив (выпуски газеты за пятьдесят лет), из шести, выделенных Р. Мертоном типов контент- анализа, был применён тип «тематического» контент-анализа. При этом была определена совокупность категорий анализа, необходимых для охвата тем, отражающих предмет исследования, которые могут содержаться в массиве выпусков газеты. Затем были выделены единицы анализа, полностью описывающие каждую категорию и виды измерений. Анализ текста состоял в выявлении количества смысловых единиц определённой протяжённости и частоты их употребления.
Для выявления тенденций, получения более детальных, глубоких, субъективных сведений в исследовании был использован один из качественных методов - метод глубинного интервью (интервью-гайд). В отличие от метода фокус-группы он требует больше времени на интерпретацию и анализ ответов интервьюентов, к тому же его результаты нельзя выразить средствами статистики.
Глубинное интервью носило полуформализованный характер, т.к. содержало вопросы, предполагающие ответы сравнимые с ответами других респондентов и поддающиеся классификации, и вопросы, не отвечающие требованию сопоставимости, а респондент при этом не является статистической единицей. Часть вопросов была тщательно разработана заранее и сосредоточена на формировании общей направленности интервью, остальные вопросы отвечали цели исследования, но возникали в ходе беседы, являясь оперативной реакцией на ответы респондента.
Методика работы с глубинным интервью подразумевала несколько этапов: 1) подготовка интервью; 2) начало; 3) основная часть; 4) завершение; 5) обработка результатов.
На этапе подготовки интервью были выбраны респонденты (специальные респонденты и типичные представители), был составлен предварительный вопросник, определено время и место интервью, выбран способ записи (аудиозапись на диктофон).
Начало интервью направлено не на получение, а на установление психологического контакта с респондентом, создание атмосферы открытости.
В основной части интервью задача интервьюера состояла в получении развёрнутых спонтанных ответов в позиции активного слушателя. Среди приёмов, направленных на развёртывание интервью, были использованы: отражение, подбадривание, парафраза, суммирующий и конкретизирующий вопросы, просьба расширить ответ.
Завершение интервью является важным этапом в эмоциональном плане. Оно не должно казаться прерванным, и его важно завершить по обоюдному согласию с сохранением благоприятного климата общения.
Этап обработки результатов интервью начался с составления его письменного текста (стенограммы) с таким элементом допустимого редактирования как стилистическая обработка фраз (тавтология, повторяющиеся слова-паразиты, построение предложений, оговорки), затем отредактированные тексты интервью были даны респондентам для прочтения.
При дальнейшей интерпретации текстов был применён конструирующий метод.
Кроме таких видов опроса как анкетирование и интервью был использован экспертный опрос, отличающийся от других форм тем, что: во-первых, количество участвующих в опросе меньше, чем при анкетировании или интервью; во-вторых, качественные характеристики опрашиваемых (уровень квалификации, общий кругозор, знания в специальной области) выше, чем у обычных респондентов; в-третьих, интерес для исследователя представляет уникальность знаний эксперта, их глубина и не типичность , а не повторяемость и обычность данных, получаемых в ходе массового опроса; в-четвёртых, целью экспертного опроса является получение социологом специальных научных знаний, которыми он не обладает.
Экспертный опрос был использован для оценки сделанных исследователем выводов и предложенной модели управления трансмиссией духовно-нравственных ценностей. Так как в экспертном опросе принимали участие две группы экспертов: теоретики и практики, проблема была рассмотрена с разных точек зрения, а благодаря знанию и опыту экспертов, были выявлены её наиболее значимые аспекты, повысилась степень надёжности и обоснованности сделанных выводов и практических рекомендаций. Однако, этот метод, конечно, может быть использован не только на заключительных этапах социологического исследования, но и при определении его целей и задач, поиске гипотезы и обосновании применяемого инструментария.
При подготовке и проведении экспертного опроса особое внимание было уделено:
- • подходу к выбору экспертов;
- • оценке их компетентности;
- • факторам, способным повлиять на мнение экспертов;
- • условиям для наибольшей продуктивности деятельности экспертов;
- • сохранению полученной от экспертов информации без искажений до конца исследования.
В ходе диссертационного исследования был проведён экспертный опрос методом очно-заочного полуформализованного интервью с представителями различных групп экспертов: специалистов в области управления, руководителей, сотрудников кадрового управления, представителей Совета молодых работников, Совета ветеранов, редактора газеты, Почётных наставников предприятий РКП.
Аналитическим компонентом методики является алгоритм обработки первичных данных для определения показателей результативности управления в актуальном времени, включающий два этапа: (1) преобразование первичных социологических данных в нормированные значения, пригодные для сравнительного анализа духовнонравственной сформированности личности работников РКП; (2) агрегирование нормированных показателей в общие характеристики и последующий перевод в уровневые значения.
Реализованный алгоритм релевантен исследовательским задачам описания уровней проведения сравнительного анализа и выявления наиболее эффективных механизмов управления процессом межпоколенной трансмиссией ДНЦ на предприятиях РКП.
- [1] 4 Inglehart R. La transition culturelle dans les societes industrielles avancees, Paris,Economica. 1993
- [2] Указ Президента Российской Федерации от 31 декабря 2015 года N 683 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации"
- [3] Послание Президента РФ Федеральному Собранию от 01.12.2016 "Послание ПрезидентаРоссийской Федерации Федеральному Собранию"