Реферат

Темы на выбор:

  • 1. Формы и методы разрешения ситуаций, связанных с угрозой невыполнения проекта в установленный срок.
  • 2. Основные направления управленческого консультирования и область компетентности консультанта.

Групповые упражнения

Упражнение «Знакомство»

С этого упражнения начинаются групповые испытания.

План индивидуального представления каждого претендента:

  • 1. Называются фамилия, имя, отчество.
  • 2. В свободной форме представляется информация об образовании, профессиональном опыте, профессиональных предпочтениях.
  • 3. Свободная самопрезентация - рассказ о себе, о том, что кажется интересным самому претенденту (3-5 мин).
  • 4. Вопросы к рассказчику со стороны группы и фасилитатора. Упражнение проводит фасилитатор, присутствуют эксперты-

наблюдатели.

Упражнение «Групповая дискуссия»

Варианты тем для дискуссии:

  • 1. Представление о перспективных и неперспективных заказчиках.
  • 2. Система основных показателей эффективности деятельности проектной группы и методика их определения.
  • 3. Способы и методы решения проблемы кардинальных разногласий в проектной группе.
  • 4. Стратегия завоевания рынка молодой консалтинговой компанией.

Упражнение «Выступление»

Упражнение продолжает предыдущее упражнение «групповая дискуссия».

Варианты тем:

  • 1. Три наиболее эффективных предложения по обеспечению постоянной занятости сотрудников консалтинговой фирмы.
  • 2. Ключевые моменты работы над проектом.
  • 3. Описание последовательности своих действий по оценке перспективности проекта.
  • 4. Предложения по переводу неперспективного клиента в разряд перспективных.
  • 5. Мероприятия по решению проблемы, возникшей в связи с уходом ключевого специалиста в разгар проектной работы.
  • 6. Предложения по разрешению ситуаций, связанных с угрозой невыполнения проекта в установленный срок.

Деловая игра «Слалом»

Варианты заданий - ситуаций:

  • 1. Вы - руководитель проекта. Договор завершается. При заключении договора с клиентом долго и подробно обсуждался предмет договора и запрос. Я - клиент, который ознакомился с результатами работ. «Это не совсем то, что мы Вам заказывали, и, в связи с этим, окончательную сумму по договору мы Вам не перечисляем».
  • 2. Вы - руководитель проектной группы. Вчера мы проводили оценку персонала и все результаты письменных заданий я вез домой для обработки. Сегодня я должен был привезти данные обработки. Я вчера очень устал и потерял все протоколы. Я, конечно, виноват, но что делать - не знаю.
  • 3. Я директор конкурирующей консалтинговой фирмы. Знаю, что Вы - руководитель проекта и работаете сейчас над конкретным проектом. Работа в разгаре. Я предлагаю Вам перейти к нам на работу за очень большие деньги, решить надо срочно, так как у нас «горит» конкретный проект.
  • 4. Вы - руководитель проекта. Сегодня Ваша группа из трех человек проводит командный тренинг с клиентом. Участники тренинга едут из разных городов (там филиалы фирмы), сроки тренинга долго согласовывались. Начало в 10.00. Вы не специалист по групповой работе. Вечером позвонили последовательно три члена Вашей группы и сообщили, что по очень уважительным причинам не могут завтра работать (один сломал ногу, у второго - непредвиденные семейные обстоятельства, третий - очень болен). Ваши решения?
  • 5. Вы - руководитель проекта, приходите к клиенту для подписания договора и финального согласования даты начала работ. Я - клиент, и сообщаю о том, что получил информацию о предыдущем аналогичном неудачном проекте, в связи с чем сомневаюсь в компетентности вашей команды и прошу прокомментировать ситуацию.
  • 6. Вы - руководитель проекта, заключали пять небольших и не очень перспективных договоров, по которым готовы начать работу. В этот момент появляется потенциальный новый клиент, предлагающий в те же сроки выполнение перспективных и выгодных заказов. Ваши решения?
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >