Оценка уровня качества продукции
Основные термины и определения
Уровень качества продукции — относительная характеристика качества продукции, основанная на сравнении значений показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей.
Технический уровень продукции — относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставлении значений показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции с базовыми значениями соответствующих показателей. Следовательно, понятие «технический уровень» продукции — это то же, что и «уровень качества», но применяемое к техническим изделиям. При определении численного значения технического уровня учитывают совокупность технических, технологических, эксплуатационных, экономических, экологических и других показателей качества, выражающих степень совершенства продукции и ее соответствия требованиям потребителей (потребностям).
Техническое совершенство продукции — совокупность наиболее существенных свойств продукции, определяющих ее качество и характеризующих научно-технические достижения в развитии данного вида продукции.
Базовые образцы — образцы продукции, представляющие передовые научно-технические достижения в развитии данного вида продукции.
Вид продукции — совокупность образцов продукции одного назначения и области применения.
Единичный показатель качества (Р) — показатель качества, характеризующий одно из свойств продукции.
Комплексный показатель свойств (К) — показатель качества продукции, характеризующий несколько ее свойств.
Обобщенный показатель качества (Q) — это комплексный средний взвешенный арифметический или средний взвешенный геометрический показатель, характеризующий несколько близких по значимости (весомости) свойств.
Средний взвешенный арифметический показатель качества (U) — суммарный комплексный показатель, учитывающий весомость каждого из единичных (абсолютных или удельных) показателей свойств.
Средний взвешенный геометрический показатель (У) — комплексный показатель нескольких существенных свойств продукции, учитывающий взаимовлияние параметров весомости всех входящих в него единичных (абсолютных или удельных) показателей.
Определяющий показатель качества продукции — показатель, по которому принимают решение об оценке ее качества.
Интегральный показатель качества продукции — отношение суммарного показателя эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.
Коэффициент весомости показателя качества продукции — количественная характеристика значимости данного показателя качества продукции среди других показателей ее качества.
Базовое значение показателя качества продукции — значение показателя качества продукции, принятое за основу при сравнительной оценке ее качества.
Относительное значение показателя качества — отношение значения показателя качества оцениваемой продукции к базовому значению этого показателя.
Индекс качества продукции — комплексный показатель качества разнородной продукции, выпущенной за рассматриваемый период времени, равный среднему взвешенному относительных значений показателей качества этой продукции.
Регламентированное значение показателя качества продукции — значение показателя качества продукции, установленное нормативной документацией.
Номинальное значение показателя качества — регламентированное значение показателя качества, от которого отсчитывается допускаемое отклонение.
Предельное значение показателя качества — наибольшее или наименьшее регламентированное значение показателя качества продукции.
Допускаемое отклонение показателя качества продукции — отклонение фактического значения показателя качества продукции от номинального значения, находящееся в пределах, установленных нормативной документацией.
Оптимальное значение показателя качества — значение показателя качества продукции, при котором достигается либо наибольший эффект от эксплуатации или потребления продукции при заданных затратах на ее создание и эксплуатацию или потребление, либо заданный эффект при наименьших затратах, либо наибольшее отношение эффекта к затратам.
Оценка уровня качества продукции — совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
Оценка технического уровня продукции — совокупность операций, включающая выбор номенклатуры показателей, характеризующих техническое совершенство оцениваемой продукции, определение значений этих показателей и сопоставление их с базовыми.
