Повышение конкурентоспособности предприятия по производству и продаже мебели (ООО «Стиль-офис»)

Общая характеристика ООО «Стиль-офис»

ООО «Стиль-офис» было основано 9 августа 2002 года. Основной вид деятельности - производство корпусной мебели для офисов из ламинированной древесно-стружечной плиты (ЛДСП), ДСП, окутанной шпоном или пленкой. Также компания производит кухонную мебель. Производственные площади ООО «Стиль - офис» достигают 1000 квадратных метров. Численность персонала компании 53 человека.

Миссия компании - производство и предоставление потребителям качественной надежной и красивой мебели для офиса и дома по доступным ценам.

ООО «Стиль-офис» специализируется на производстве мебели для персонала эконом-класса. Ассортимент компании включает 59 коллекций мебели собственного производства: 17 видов компьютерных столов, 15 - шкафов, 8 видов систем офисных перегородок, 7 вариантов стоек ресепшн и 12 серий кухонных гарнитуров.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 12. Рассмотрим ее подробнее.

К основным функциям отдела сбыта ООО «Стиль-офис» относятся:

  • - участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;
  • - подготовка и заключение договоров на поставку продукции потребителям;
  • - согласование условий поставок;
  • - составление планов поставок и их увязка с планами производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии с заказами и заключенными договорами.

Компания имеет два фирменных магазина: в г. Ростове-на-Дону (площадь 250 квадратных метров) и г. Шахты (площадь 100 квадратных метров).

Организационная структура ООО «Стиль-офис»

Рис. 12. Организационная структура ООО «Стиль-офис»1

'Составлено автором по материалам ООО "Стиль-офис"

ООО «Стиль-офис» реализует свою продукцию не только через фирменные магазины, но и посредством прямых продаж. Торговые представители компании регулярно рассылают прайс-листы и рекламные проспекты фирмам и предприятиям Ростовской области. Основными потребителями являются юридические лица г. Ростова-на-Дону и Ростовской области.

Отдел материально-технического снабжения ООО «Стиль-офис» выполняет следующие функции:

  • - разработка плана снабжения;
  • - анализ рынка поставщиков материально-технических ресурсов с целью выбора оптимальных вариантов;
  • - закупка сырья и комплектующих;
  • - доставка и хранение материальных ресурсов;
  • - создание хозяйственных взаимоотношений в сфере поставок ресурсов, основанных на принципе рациональности;
  • - распределение поступаемых материально-технических ресурсов по различным подразделениям согласно производственным планам, заданиям;
  • - организация оптимального потока материальных ресурсов на предприятии, регулирование и контроль его движения.

ООО «Стиль-офис» работает только с проверенными поставщиками. Основной поставщик ООО «Гагаринский фанерный завод»- один из крупнейших производителей ЛДСП и ДСП в Российской Федерации и Европе. Вся лицевая и функциональная фурнитура закупается на ООО «Боярд» и ООО Производственно-коммерческая фирма «Кламет», которые являются крупнейшими представителями рынка мебельной фурнитуры в Российской Федерации.

Декоративные пленки, кромки, клеи, финишные и полимерные пленки, кромочные материалы и прочие расходные материалы, используемые при производстве мебели, закупаются в ООО «Ламис».

Поставщиком упаковочных материалов является ООО «ДИС- ПАК», г. Воронеж.

Производство мебели расположено на левом берегу Дона в г. Ростове-на-Дону и оснащено современным высокотехнологичным немецким и итальянским оборудованием. Основные поставщики оборудования это CHEFLA, HOMAG, KOCH и Altendorf. В складских помещениях компании созданы оптимальные условия для хранения и отгрузки мебели.

ООО «Стиль-офис» использует следующую технологию изготовления офисной мебели:

  • 1. Прямолинейный или криволинейный раскрой по контуру раскрой листов ДСП, облицованных шпоном или ламинированных с исключением сколов.
  • 2. Облицовка кромок:
    • - нанесение кромкооблицовочного материала на прямолинейную кромку с одновременной обработкой кромки при механической подаче листа ДСП или ЛДСП;
    • - нанесение кромкооблицовочного материала на криволинейную кромку с обрезкой материала при ручной подаче;
    • - снятие свесов кромочного материала по высоте и по длине.
  • 3. Изготовление заготовок, многошпиндельное сверление отверстий под шканты и фурнитуру.
  • 4. Установка фурнитуры и сборка изделий из заготовок.
  • 5. Упаковка готового изделия.
  • 6. Хранение и отгрузка офисной мебели потребителю.

Отдел маркетинга ООО «Стиль-офис» выполняет следующие функции:

  • - сбор и анализ информации о рынке офисной мебели Ростовской области;
  • - позиционирование продукции и компании на рынке Ростовской области;
  • - формирование и поддержание существующего ассортимента офисной мебели и кухонных гарнитуров;
  • - осуществлять мероприятия по продвижению офисной мебели;
  • - выработка маркетинговой политики для службы сбыта;
  • - определение потребностей рынка офисной мебели Ростовской области и разработка предложений по их удовлетворению;
  • - организация обратной связи с потребителем для определения уровня удовлетворенности продукцией и сотрудничеством;
  • - организация рекламной деятельности;
  • - поиск новых продуктов.

Отдел дизайна и конструирования ООО «Стиль-офис» выполняет следующие функции:

  • - разработка художественно-конструкторских проектов офисной мебели и кухонных гарнитуров;
  • - обеспечение высокого уровня потребительских свойств и эстетических качеств мебели, обеспечение соответствия их техникоэкономическим требованиям и прогрессивной технологии производства;
  • - изучение требований, предъявляемых потребителями к проектируемым изделиям, и анализ технических возможностей предприятия для их изготовления;
  • - выполнение отдельных стадий (этапов) и направлений научно-исследовательских и экспериментальных работ, связанных с решением художественно-конструкторских задач.

За счет эффективной работы дизайнерского отдела, компания ежегодно выпускает новую модель офисной мебели и модифицирует внешний вид уже разработанных моделей с целью повышения их эргономичности и внешней привлекательности.

Выпуск новой продукции реализуется по следующему алгоритму:

  • 1. Предварительное изучение спроса отделом маркетинга.
  • 2. Разработка технического задания отделом маркетинга.
  • 3. Разработка технического предложения, технического проекта, рабочей документации отделом дизайна и конструирования.
  • 4. Изготовление опытных образцов на производстве.
  • 5. Проверка отделом технического контроля.
  • 6. Испытание и доводка опытных образцов отделом маркетинга, отделом продаж и отделом дизайна и конструирования.
  • 7. Опрос потенциальных потребителей отделом маркетинга и отделом продаж,
  • 8. Введение корректив в рабочую документацию отделом дизайна и конструирования.
  • 9. Изготовление пробной партии на производстве.
  • 10. Проверка отделом технического контроля.
  • 11. Разработка рекламного предложения для оптово-розничных компаний отделом маркетинга.
  • 12. Рассылка предложений и оформление заявок отделом продаж.
  • 11. Распространение пробной партии отделом логистики.
  • 12. Получение и обработка откликов по серии мебели маркетинговым отделом.
  • 13. Доработка рабочей документации отделом дизайна и конструирования.
  • 14. Проверка отделом технического контроля.
  • 15. Запуск программы серийной мебели в массовое производство.

К функциям отдела технического контроля компании ООО

«Стиль-офис» относится контроль за:

  • - качеством и комплектностью выпускаемой мебели;
  • - качеством сырья и комплектующих;
  • - качеством упаковки мебели, правильностью маркировки и транспортировки готовой мебели;
  • - соблюдением технологии производства в цехах в соответствии с технологическими инструкциями, схемами и регламентом производства;
  • - качеством хранения материалов, комплектующих и готовой мебели на складе;
  • - техническим учетом брака и анализом причин, вызывающих

брак.

Таким образом, мебель, произведенная в ООО «Стиль-офис» проходит тщательный отбор и поиск дефектов. В случае выявления любого отклонения от проекта, вся мебель возвращается на доработку и устранение недостатков.

Система оплаты труда подразумевает варьирование способов оплаты в зависимости от категории работников организации. Так управленческий персонал и все виды обслуживающего работают с повременно-премиальной системой, которая включает в себя два компонента: фиксированный должностной оклад и премии по итогам работы (обычно раз в квартал). Должностной оклад определяется руководством компании и указывается в штатном расписании, а также трудовом договоре. Размер ежеквартальных премий зависит от размера прибыли, полученной ООО «Стиль-офис» за три месяца, а также показателей результативности конкурентного работника.

Работники занятые непосредственно в производстве офисной мебели работают со сдельно-премиальной системой. При такой системе размер заработной платы определяется путем умножения ставки оплаты на объем выпущенной продукции (мебели) конкретным сотрудником. Премии также выплачиваются раз в квартал, по той же системе что и другим категориям работников.

При начислении зарплаты основой для учета выработки является наряд, выписываемый для каждой бригады и смены индивидуально. Наряд включает в себя следующую информацию: вид работы, которую необходимо сделать, перечень операций необходимых для ее выполнения, объем работы (в натуральных единицах), размер заработной платы, включенной в стоимость данного объема работы.

После выполнения работ, указанных в наряде, в нем ставится отметка о выполнении. Также к наряду прикладываются следующие документы: фамилии всех членов бригады с указанием их квалификации и профессии, табель учета времени, фактически отработанного каждым членом бригады.

Объем и состав социальных благ, предоставляемых сотрудникам, зависит от финансового состояния предприятия и определяется ежегодно на собрании трудового коллектива ООО «Стиль-офис». Однако существует перечень минимальных благ, которые в обязательном порядке получают все сотрудники компании не зависимо от их должности. К ним относятся:

  • - оплата командировочных расходов (для управленческого персонала также предусмотрены представительские расходы);
  • - компенсация расходов на обеды в рабочие дни;
  • - оплата расходов на спецодежду (для производственного персонала);
  • - подарки ко дню рождения и бракосочетания.

Также, важно отметить, что работники имеют социальные права, соответствующие законодательству Российской Федерации, а именно:

  • - оплата ежегодного отпуска;
  • - оплата больничных листов в установленном государством размере.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >