СПЕЦИФИКА ОРГАНИЗАЦИИ ПОЛИТИЧЕСКИХ КОММУНИКАЦИЙ

Политика не существует вне человеческой деятельности, различных способов взаимодействия ее носителей, вне коммуникационных процессов, связывающих, направляющих и инновациирую- щих общественно-политическую жизнь. Политическая коммуникация выступает своеобразным социально-информационным полем политики. Ее роль в политической жизни общества сопоставима, по образному выражению французского политолога Ж.-М. Коттрэ, со значением кровообращения для организма человека. Политическая коммуникация представляет собой совокупность процессов информационного обмена, передачи политической информации, структурирующих политическую деятельность и придающих ей новое значение.

Природа политической коммуникации может быть представлена как обмен ресурсами власти и ресурса властных полномочий. В таком понимании главным ресурсом власти будет выступать коммуникация, поскольку ни деньги, ни производственные фонды, ни властные полномочия не существуют сами по себе, автономно, вне коммуникации: все ресурсы подлежат обмену и опосредованы коммуникацией. Непрерывные обмены ресурсами формируют весьма изменчивый коммуникационный рынок, на котором ресурсы обмениваются в соответствии с формулируемыми его участниками правилами.

В рамках межинституциональных обменов политическая коммуникация представляет собой конвертацию ресурса властных полномочий на любые прочие ресурсы по наиболее выгодному для власти курсу в ходе обмена между политическими субъектами и агентами других институтов общества.

Политическая коммуникация в узком смысле — процесс передачи политической информации, ее перемещения как внутри политической системы между ее элементами и подсистемами, так и между политической системой и обществом.

В широком смысле, согласно политологу Л. Паю, «политическая коммуникация подразумевает не одностороннюю направленность сигналов от элит к массе, а весь диапазон неформальных коммуникационных процессов в обществе, которые оказывают самое разное влияние на политику». Следовательно, к коммуникации надо отнести и символические акты — самые разнообразные: сожжение повестки о призыве в армию, участие в выборах, политическое убийство или отправление каравана судов в плавание по всему свету.

Выделение типологии политической коммуникации представляет серьезную задачу. В самом первом приближении к основным ее типам следует отнести коммуникации на трех стратегических уровнях мобилизационном, маркетинговом и интегрированном (рис. 9.4).

Стратегии политической коммуникации

Рис. 9.4. Стратегии политической коммуникации

Мобилизационные стратегии (агитация и пропаганда) — способы информационного контроля за людьми и придания их политическим действиям строгой социальной направленности. Стратегии нередко переходят границы свободной конкуренции за сознание человека, подменяя способы его идейного завоевания методами насильственного навязывания ему заранее запрограммированных оценок и отношений, психологического давления на его сознание, рассчитанного на неосознанное восприятие и усвоение им определенных целей и ценностей (индоктринацию).

Пропаганда (от лат. propagare — распространять) — представляет собой основную форму односторонней и монологической организации информационных потоков в сфере власти, формирующуюся без учета мнений реципиента и на основе остро критического отношения коммуникатора к позициям своих конкурентов.

В пропаганде используется тенденциозная информация для получения поддержки какой-либо точки зрения, интереса или убеждения, систематическое, целенаправленное распространение посредством разнообразных средств связи и информации определенных идей с целью оказания влияния на мнение, чувства и отношение или поведение являющихся объектами пропаганды аудиторий с тем чтобы достичь прямых или косвенных выгод для страны, ведущей пропаганду. Пропаганда первоначально определена как распространение пристрастных идей и мнений, часто с помощью лжи и обмана.

Первое документально подтвержденное использование данного термина относится к 1622 г., когда папа римский Григорий XV основал Sacra Congregatio de Propaganda Fide (Священную конгрегацию пропаганды веры). В то время римско-католическая церковь была обеспокоена практически полной неудачей религиозных войн. Папа Григорий понял безнадежность попыток восстановления веры силой оружия и учредил папскую пропаганду как средство координации усилий, направленных на «добровольное» принятие паствой доктрин церкви.

Пропаганда стала означать распространение пристрастных идей и мнений, часто с помощью лжи и обмана, массовое «внушение» или влияние посредством манипуляции символами и психологией индивидуума. В своей книге «Майн кампф» А. Гитлер писал, что «функция пропаганды заключается, например, вовсе не в том, чтобы тщательно обдумывать и взвешивать правоту различных людей. Она заключается исключительно в выделении одной правоты, в защиту которой эта пропаганда намерена выступать. Ее задача состоит отнюдь не в объективном исследовании истины и последующем изложении этой истины перед массами с академической честностью, поскольку такое исследование способно оказывать предпочтение врагу; ее задача состоит в служении нашей собственной правоте, всегда и непоколебимо... Как только наша собственная пропаганда признает хотя бы слабый проблеск справедливости с другой стороны, закладывается основа сомнения в нашей собственной правоте»[1].

Пропаганда включает искусное использование образов, лозунгов и символов, играющее на наших предрассудках и эмоциях; это распространение какой-либо точки зрения таким образом и с такой конечной целью, чтобы получатель данного обращения приходил к «добровольному» принятию этой позиции, как если бы она была его собственной[2].

Пропаганда не предлагает людям возможности выбора, навязывает им определенные изменения мыслей, веры, поведения. По мысли Геббельса, пропагандистское воздействие является инструментом «социального контроля», подразумевающим не переубеждение людей, а привлечение сторонников и строгое обеспечение подчинения их действий.

Основные черты политического пропагандистского типа коммуникации: целенаправленное распространение информации, игнорирование интересов реципиента и неприятие позиций оппонентов. Пропаганда может как содействовать реализации конструктивного для общества политического проекта, так и направить его по крайне разрушительному пути развития. От характера целей актора зависит качество информации, а следовательно, и тип пропаганды, одна из целей которой состоит в переубеждении людей.

Но пропаганда в том виде, в котором она существовала ранее, — считает Р. Зульцман, — на сегодняшний день следует признать недостаточно эффективной. Люди перестали доверять однозначным и даже в большинстве случаев не соответствующим истинному положению дел заверениям, которые активно навязываются общественному мнению. Американские специалисты холодной войны выразили это следующим образом: «Пропаганда практически только тогда обречена на провал, если она внешне похожа на пропаганду»[3].

Современную обстановку, сложившуюся в мире, уже невозможно облегчить или изменить лишь средствами пропаганды. Политическая пропаганда находится в состоянии кризиса и ищет новые пути. В связи с этим относительно недавно появилось новое информационное понятие, которое очень часто путают или подменяют «пропагандой» — это манипуляция сознанием.

Так, В. Сороченко в своей книге «Энциклопедия методов пропаганды: как нас обрабатывают СМИ, политики и реклама», смешивает два эти термина[4].

Манипуляция (лат. татри1аге — управлять со знанием дела) есть преднамеренная подмена в форме скрытого, анонимного господства, осуществляемого «ненасильственным» образом в массовом сознании содержания или смысла явления его квазиформой, когда при сохранении идентичных внешних признаков, явление приобретает деструктивный смысл или ассоциируется с ним. Примитивизация и иррацио- нализация ситуации, смысла понятия или символа, редукция его к архетипическим и иррациональным структурам, разрыв между формой и содержанием, символом и его смыслом.

Дж. Фиск выявляет идеологическую сущность симулятивного воздействия телевидения: рассматривает его деятельность направленной на производство, конструирование фрагмента реальности. Кодирование придает реальности смысл, скрывая тот факт, что любая «истина» транслируемая телевидением является идеологией, а не реальностью. Производя телевизионную реальность, телевидение воспроизводит не объективную реальность, а капитализм в духовной сфере, аналогично индустриальной системе в материально-экономической сфере.

Манипулятор должен создать в сознании своих жертв двойную иллюзию: во-первых, что действительность именно такова, какой он ее изображает, и, во-вторых, что реакция на эту действительность зависит от усмотрения самого объекта манипуляции.

Для достижения цели используются различные приемы: целенаправленное преобразование информации (умолчание, селекция, «передергивание», искажение информации, переворачивание); сокрытие воздействия; мишени воздействия.

Данные приемы применяются в таких видах манипулятивного влияния как:

  • - манипуляция образами с использованием психологического воздействия;
  • - конвенциональная манипуляция — опирается на социальные схемы: правила, нормы, традиции, принятые в обществе, семье.
  • - операционально-предметная манипуляция — основана на силе привычки, инерции, логике исполнения действия.
  • - манипуляция личностью адресата — стремление переложить ответственность за какое-либо действие на адресата, в то время как в выигрыше остается манипулятор.
  • - манипуляция духовностью — скрытое управление высшими уровнями психики (смыслом жизни, духовными ценностями, чувством долга).

Сложность идентификации манипуляционных технологий заключается в возможности неоднозначных интерпретаций результатов их применения, трудности выявления всех элементов манипуляционной программы, сложности доказательства преднамеренности той или иной манипуляции.

Одним из основных условий развертывания манипуляционной программы является отсутствие альтернативной информации, информационный вакуум по определенной проблеме, когда целой аудитории всеми возможными способами навязывается только одна модель решения, внушается ее безальтернативность и неизбежность. В этом отношении, отсутствие публичного анализа альтернатив есть один из основных признаков манипуляции.

Другим признаком манипуляции является создание ситуации искусственного дефицита времени, когда навязываемое решение должно быть принято без должного анализа альтернатив в чрезвычайно ограниченный период времени в силу тех или иных мифических причин (формирование в массовом сознании ощущения надвигающейся катастрофы, чудовищного кризиса, их которого только и можно спастись единственно верным решением и т.д.). Примером здесь может служить обоснование в СМК модели «шоковой терапии», которая рассматривалась как единственно верный, безальтернативный способ выхода из ситуации надвигающейся катастрофы.

Демократическое общество, с одной стороны, открывает возможность для рядового гражданина влиять на принятие ключевых для общества решений, с другой стороны, свобода СМК и делает возможным широкое применения технологий формирования общественного мнения, навязывания гражданину тех или иных мифологических представлений. Манипуляция ориентирована на элиминацию логики, критического анализа и примитивизацию мышления целевой группы, подмену логической связи устойчивой ассоциативной связи, когда то или иное явление ассоциируется с навязываемым деструктивным образом. В этом аспекте самостоятельный взгляд на мир, попытки независимого мышления на основе здравого смысла, а не в рамках навязываемой мифологической парадигмы, мифологического образа мира и укорененных в нем стереотипов поведения и ценностей — представляет основную опасность для любой манипуляционной программы.

Анализ зарубежных и отечественных источников свидетельствует, что способы, применяемые для обработки общественного мнения посредством СМК в разных странах во многом идентичны. Основой для манипулирования служат мифы. Однако уязвимое место любой манипуляции — это альтернативные источники информации, альтернативный взгляд, умение критически анализировать предложенный вариант решения проблемы.

К сожалению, в наше время не так легко получить альтернативную информацию. Например, по мнению американского исследователя Г. Шиллера, в мире существует четыре медиакорпорации, которые блокируют информационное пространство. Ключевым фактором здесь является роль Соединенных Штатов как производителя и распространителя новостей. Поскольку американские СМИ (а также СМИ Великобритании) — основной поставщик этого вида информации.

В связи с этим нужно заметить, — считает Г. Шиллер, — что, источником 90% всех сообщений на международные темы, опубликованных мировой прессой, служат четыре западные агентства, из которых два американские (Юнайтед Пресс Интернейшнл (UPI) и Ассоши- эйтед Пресс), одно британское (Рейтер) и одно французское (Ажанс Франс Пресс), что, конечно, отражается на содержании их сообщений.

Две трети сообщений, передаваемых UPI, отражают события в Соединенных Штатах, и только 2% — события в Африке. Таким образом, весь мир смотрит на события их глазами, и принимает их позицию по тем или иным вопросам, поддаваясь тем самым самой примитивной манипуляции[5].

Более свежий пример глобального безальтернативного дискурса — война 2008 г. в Южной Осетии, когда все мировое информационное медиапространство (за исключением России) распространяло только одну, причем не соответствующую действительности версию происходящих на Кавказе событий.

Манипуляция как один из видов информационной атаки заключается в плавной и почти незаметной подмене, переходе (всегда с отвлекающими эффектами) — от действительно справедливого разоблачения нелицеприятных фактов, преступлений, злоупотреблений, устаревших традиций и так далее — к критике всей модели мира и укорененной в ней модели ценностей. Этим она коренным образом отличается от связей с общественностью.

Скрытое управление человеком практически всегда, является обманом — в противном случае не было бы смысла делать его тайным, скрытным. Иными словами, обман представляет собой разновидность коммуникаций, особенностью которых является искажение или умолчание информации. Причем в случае обмана информация утаивается не случайно, а умышленно, преднамеренно, противоречит актуальному желанию индивидов.

Агитация (от лат. agitatio — приведение в движение) основной акцент делает на изменение практической активности поведения реципиента. Агитация пытается стимулировать поведенческую активность людей, стремясь насадить определенные культурные образцы их поведения и взаимодействия в сфере политики. Главная цель — заставить реципиента оказать практическую поддержку политическому курсу, партийной программе, линии поведения определенного лидера (рис. 9.5). Транслируются не все компоненты идеологической системы, а лишь те, которые непосредственно стимулируют поведенческие реакции. По этой причине основной идейный материал, с которым «работает» агитация, сосредоточен в основном в программных документах партий и правительств, политических требованиях и директивах, лозунгах и призывах.

Агитация стремится к аккумуляции, концентрации воздействия транслируемого ею идейного материала на сознание конкретного реципиента. Ее основными «мишенями», способными трансформировать идеи в поведенческие практики, становятся мотивации и установки реципиента.

Агитационные плакаты противоборствующих сторон в Гражданской войне в России (1917—1922)

Рис. 9.5. Агитационные плакаты противоборствующих сторон в Гражданской войне в России (1917—1922)

Маркетинговые стратегии. Маркетинг (от англ, market — рынок) технология организации производства и продажи, ориентированная на удовлетворение потребностей потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды фирмы, разработки стратегии и тактики поведения на рынке. Маркетинговые стратегии формируются в соответствии с отношениями спроса и предложения на информацию и направлены на то, чтобы необходимая субъекту информация в нужное время и в нужном месте оказалась в его распоряжении.

Модель содержания маркетинга, предложенная английским экономистом Маккарти, и развитая американским маркетологом . Котле- ром, получила свое название «4-Р» по четырем основным элементам: товар (product), цена (price), рынок (place) и продвижение (promotion) = прибыль (profit).

Стратегии нацелены на убеждение человека, а не на контроль за его сознанием, они скорее искушают, чем директивно предписывают те или иные идеи и формы поведения. Данные стратегии ориентируются по преимуществу на честное и взаимоуважительное информирование политическими субъектами их контрагентов о своих целях и задачах.

Маркетинговые стратегии включают в себя имиджмейкинг, брендинг, политическую рекламу, лоббизм, связи с общественностью.

Политический имиджмейкинг. Имиджем называют целенаправленно создаваемый образ политического товара, который направлен на его позиционирование и обеспечение устойчивого присутствия в информационном пространстве. Это дает возможность различать имидж как результат сознательного (ив этом смысле искусственного) конструирования образа товара и тот реальный облик, который складывается на политическом рынке (рис. 9.6).

Имидж представляет собой публичный образ политика, и его назначение — вызывать однозначно позитивные реакции у общественности. В основе имиджа — идеализированные или вызывающие позитивные чувства аудитории свойства, нормативные представления людей, которые проецируются ими на политика. Благодаря этому имидж и решает свою главную задачу — создать политику на основе позитивной общественной реакции высокую репутацию, обеспечить поддержку.

Некоторые из многочисленных ярких образов украинского политика Ю. Тимошенко

Рис. 9.6. Некоторые из многочисленных ярких образов украинского политика Ю. Тимошенко

Брендинг. Бренд (от скандии, brandr — жечь; англ, brand — тавро) -торговая марка, которая призвана идентифицировать товары или услуги потребителем, формировать его отношение к ним. Бренд — сумма потребительских качеств товара плюс символический образ товара, он характеризуется хорошо узнаваемым фирменным названием (brand name), наличием символа (лого), соответствующей внешней упаковкой, слоганом, оформлением продуманной рекламной аргументации[6].

Символические образы всегда играли значимую роль в политике. Так, после смерти сына Карла Великого, могущественное франкское государство им основанное и претендовавшее на преемственность по отношению к римской империи, было разделено в 843 г. между внуками Карла на три самостоятельных королевства (будущие Францию,

Германию и Италию), которые вели между собой бесконечные войны за те или иные куски некогда единой империи Запада. В 978 г. король Западно-франкского государства (Франции) Лотарь, воспользовавшись юным возрастом короля Восточно-франкского королевства (Германии) Оттона II и желая захватить область Лотарингию, внезапно напал на германский город Ахен, где находился престол Карла Великого и место его захоронения и нынешнюю резиденцию Оттона II, которому удалось бежать вместе с беременной супругой в город Кельн.

Не добившись успеха на который он рассчитывал, Лотарь разграбил город, присвоил императорские регалии и приказал повернуть императорского орла, установленного на крыше дворца еще при Карле Великом, с востока на запад в знак того, что именно он стал обладателем столицы Каролингской империи.

Бренд должен обладать совокупностью определенных характеристик, создающих потребительскую стоимость. Прежде всего, это гарантированное качество, общеизвестность, престижность, общедоступность для покупки, наличие значительного количества лояльных покупателей, легкоузнаваемые название и логотип. Бренд неосязаем и существует только в сознании потребителя. Он включает в себя функциональную полезность, а также всевозможные обещания, ассоциации и выгоды, которые аудитория связывает с ним. Это мощный, но нематериальный актив.

Политический бренд — имя, термин, знак, символ призванный привлекать внимание общества к предлагаемому политику, партии, идеологии. Отображает уникальные свойства объекта, но служит не столько для их демонстрации, сколько для создания идентификации и дифференциации, долгосрочных предпочтений у избирателей и определения его политического поведения.

Чтобы сформировать политический бренд, необходимо иметь достаточно длительный положительный опыт функционирования на политическом рынке, практику продаж своего политического товара. Поэтому брендом не могут располагать партии-однодневки, малоизвестные политики. Даже новый представитель скомпрометировавшей себя партии (или государства) будет вынужден длительное время нести моральную ответственность за ее (его) прошлые деяния.

Политическая реклама (от лат. гес1атаге — утверждать, выкрикивать, протестовать») — организация различного рода приемов и процедур презентации товара, его распространения, оплаченного известным спонсором с целью привлечения внимания к товару, формирования или поддержания интереса к нему. Реклама складывается и существует как текст аргументированного обращения к покупателям, формируемый в условиях конкуренции и направленный на их ознакомление с тем или иным товаром, популяризацию преимуществ предлагаемой продукции, а также создание активного спроса на нее и расширение продаж (рис. 9.7). Реклама выполняет следующие функции:

  • - создает осведомленность о товарах;
  • - формирует имидж бренда;
  • - информирует о товаре;
  • - убеждает людей;
  • - создает стимулы к совершению действий;
  • - обеспечивает напоминание;
  • - подкрепляет прошлый опыт покупок.
Политическая реклама Интернет-партии Украины

Рис. 9.7. Политическая реклама Интернет-партии Украины

Реклама превратилась в составную часть любого политического товара, без которой тот просто не может существовать в современном пространстве политической власти. Политическую рекламу отличает то, что она направлена на поддержание конкурентного характера политического взаимодействия коммуникатора и реципиента, а также на постоянное воспроизводство ситуации выбора потребителями политической продукции.

Рекламные сообщения, как правило, не затрагивают глубинных основ человеческого сознания и взаимодействуют в основном с оперативной памятью людей, их эмоциями и текущими поведенческими установками. Рекламные тексты не создают, а направляют уже сложившиеся установки политических акторов на тот или иной товар.

Лоббизм (от англ, lobby — кулуары) — воздействие на парламентариев путем личного или письменного обращения либо другим способом (организации массовых петиций, потока писем, публикаций, подкупом) с целью достижения договоренностей с заинтересованными лицами. Согласно базовой модели лоббистской коммуникации, лоббисты являются активными участниками коммуникационного процесса, тогда как властным структурам отведена пассивная роль.

Появляются новые и весьма влиятельные агенты политического поля - группы интересов, которые оказывают воздействие на власть, причем зачастую прямое воздействие, без участия в выборах. Смысл замкнутости и автономности лоббистов и представителей власти сводится к тому, чтобы поддерживать определенные демократические (или любые другие) мифы, создавая правила игры, по которым в дальнейшем будут разыгрываться ресурсы и полномочия.

PR — Pablic Relations (связи с общественностью). Связи с общественностью — это специфический вид управленческой деятельности особая коммуникативная технология (менеджмент) по установлению благоприятных (гармоничных) отношений между организацией и социальной средой (общественностью) посредством информационного взаимодействия и социоорганизационной деятельности.

Связи с общественностью — технологии создания и внедрения при общественно-экономических и политических системах конкуренции образа объекта (идеи, товара, услуги, персоналии, организации, фирмы, бренда) в ценностный ряд социальной группы, с целью закрепления этого образа как идеального и необходимого в жизни.

Существует множество точек зрения, а в связи с этим и определений связей с общественностью. Например, Ф. Буари, французский исследователь PR, теоретик и практик считает, что PR — это поведенческая мораль группы, стратегия и технология коммуникаций, подлинное приложение гуманитарных наук, имеющих целью установление и поддержание товарищеских отношений[7].

С. Блэк, американский специалист в этой сфере, предлагает следующую формулировку «PR — это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности»[8].

Естественно оба эти определения весьма далеки от действительности и не дают четкого представления об этом явлении. Более внятным является определение данное одним из родоначальников паблик рилейшнз Э. Бернайсом (племянником 3. Фрейда): «РЫ — это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот»[9].

А.А. Трунов и Е.И. Черникова вообще предлагают рассматривать «паблик рилейшнз» как специфическую базисную, цивилизационную технологию, сформированную в эпоху перехода к индустриальному обществу, посредством которой субъекты социокультурных взаимодействий осуществляют свое информационное воздействие на сознание и поведение человека и социальных групп путем налаживания эффективных публичных дискурсов в процессе социального управления и духовного производства[10].

Существуют также и отрицательные взгляды на влияние, оказываемое паблик рилейшнз, например одного из теоретиков маркетинга Ф. Котлера: «РЫ — пропаганда, направленная на продвижение товаров на рынке услуг, на организацию общественного мнения, обеспечение фирме благожелательной известности, формирование представления о ней как об организации с высокой гражданской ответственностью и противодействие распространению неблагоприятных слухов и сведений»[11].

Исходя из представленных определений можно сделать вывод, что связи с общественностью являются информационно-коммуникативной деятельностью, которой в существующем обществе так или иначе присуще такое качество как управление общественным мнением и формирование определенной картины действительности.

Если рассматривать «связи с общественностью» с практической точки зрения, то их деятельность направлена на реализацию следующих информационных стратегий: обеспечение организации информацией об общественном мнении (исследование общественного мнения), разработка и проведение мер по целевому информированию общественности, направленных на создание и поддержание определенного образа организации (формирование и поддержание общественного мнения), анализ тенденций дальнейшего развития отношений между организацией и обществом (прогнозирование общественного мнения)[12].

Различение четырех ипостасей человека помогает выявить особенности воздействия на него рекламы, пропаганды и других негативных видов воздействия. Если сообщение адресовано человеку экономическому — это реклама. Если сообщение направлено человеку политическому это пропаганда. Если сообщение предназначено человеку духовному — это наука, образование, культовый контроль. Если сообщение предназначено человеку взятому во всей его сложности и многообразии проявлений — это связи с общественностью.

Интегрированные (смешанные) стратегии. Отражением процесса медиатизации политики в последние годы стало динамичное развитие интегрированных коммуникаций, т.е. консолидированное использование взаимоувязанных мобилизационных и маркетинговых стратегий в едином «пакете» для осуществления комплексного влияния политических акторов на массовое сознание аудитории. К числу таких смешанных коммуникаций можно отнести ироническую и кризисную коммуникацию, а также информационную войну[13].

Ироническая коммуникация. Смех одно из основных орудий в политической борьбе. Ценность смешного и в том, что расшифровав с помощью него сущность определенного явления происходит его переоценка. Дискредитация посредством иронии, содержащая скрытую насмешку (сарказм) и завуалированную агрессию, является действенным способом разрушения политического мифотворчества оппонента[14]. Используя иронию, появляется возможность избежать общественного порицания за некорректное поведение и в то же время информировать собеседника о негативной оценке его деятельности.

Ироническая коммуникация включает в себя в качестве приемов: осмеяние (тезиса, аргументов, концепции, самой личности оппонента); конструирование и изменение события в необходимой заданности; переключение внимания на второстепенные вопросы; подмену темы; использование реплики. Элементы смеховой культуры могут иметь визуальное (карикатура), текстовое, или лексическое (шутка, анекдот), звуковое (музыкальная пародия) решения.

В телепередаче «Куклы», выходившей еженедельно в 1994— 2002 гг. известные политики были помещены в сатирический контекст. В основе продукта «DIXI-TV» лежал французский кукольный ТВ-цикл «Guignols de Pinfo» («Куклы информации»). Авторы в своих выпусках активно использовали классические тексты и жанр балагана. Каждый сюжет отображал актуальные на день выпуска политические реалии и конфликты.

В российском политико-медийном пространстве существуют различные политические дебаты, эти поединки на телеканале «Россия-1» («Вечер с Владимиром Соловьевым»), НТВ («Место встречи»), ТВЦ («Право знать») напоминают по своей форме и сути военные действия. Оппоненты оказывают давление друг на друга, совершают саркастичные и иронические выпады, высмеивая позиции противника.

Кризисная коммуникация. Одна из центральных проблем, возникающих при кризисе, это колоссальный дефицит информации и потеря доверия к официальным источникам информации. Аудитория оценивает ситуацию эмоционально, а не рационально, человек как бы смещается из представителя социальной группы в человека толпы. В результате спрятанные до этого его биологические реакции выходят на первый план.

Управление кризисом — это последовательность информационно-технологических действий, направленная на достижение доверия к организации, блокировании нежелательной информации (цензура), а также показе общественности реальной заинтересованности в их проблемах. Коммуникация не может быть результатом импровизации, должна учитывать фактор времени, строиться (по возможности) на открытости и полноте информации и подчиняться логике снижения драматизма события.

Информационная война — целенаправленные действия, предпринятые для достижения информационного превосходства путем нанесения ущерба информации, информационным процессам и информационным системам противника при одновременной защите собственной информации, информационных процессов и информационных систем. Информационная война направлена на вброс дезинформации, или представление информации в выгодном для себя ключе, что позволяют изменять оценку происходящего населением территории противника, развивать пораженческое настроение. Итогом Холодной войны (1946— 1989) стало уничтожение СССР, что обусловлено не только амбициями республиканских элит и экономическими причинами, но и применением странами Запада информационных методов, которые способствовали началу внутриполитических процессов (перестройка) и гибелью страны[15].

  • [1] Цит. по: Hitler А. Mein Kampf. Boston,1925. Р. 182—183.
  • [2] Аронсон Э., Пратканис Э.Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневноеиспользование и злоупотребление. СПб., 2003. С. 28.
  • [3] Зульцман Р. Итоги Второй мировой войны. Выводы побежденных. СПб.; М., 1998. С. 157.
  • [4] Сороченко В. Энциклопедия методов пропаганды: как нас обрабатывают СМИ, политики и реклама. 1Л1Ь: http://psyfactor.org/propaganda.htm
  • [5] Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. М., 1980. С. 87.
  • [6] Подробнее о бренде как коммуникации, посредством создания символических образов см. Главу 7.
  • [7] Буари Ф. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия. М., 2001. С. 7—8.
  • [8] Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д, 1998. С. 6.
  • [9] Bemays E.L. Crystallizing Public Opinion N.-Y., 2004.
  • [10] Трунов A.A., Черникова Е.И. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейсяцивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования). СПб.,2007. С. 52.
  • [11] Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1991. С. 96.
  • [12] Емелин В.А. Постмодернизм и информационные технологии [Электронный ресурс].2009. 20 нояб. Режим доступа: http://emeline.narod.ru/policy.htm
  • [13] Информационная война как интегрированная коммуникация будет подробно освещена в 18 главе настоящего учебника.
  • [14] Attardo S., EisterholdJ., Нау J., Poggi I. Multimodal markers of irony and sarcasm. Humour.International Journal of Humour Research. 16(2), 2003. C. 243—260.
  • [15] Анализу информационной войны посвящена глава 18.
 
Посмотреть оригинал
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   ОРИГИНАЛ   След >