Порядок оценки уровня качества продукции
Оценка уровня качества продукции представляет собой совокупность операций, включающую:
- 1) выбор базовых образцов продукции;
- 2) выбор номенклатуры показателей качества оцениваемой продукции;
- 3) определение значений показателей качества оцениваемой продукции;
- 4) расчет показателей уровня качества оцениваемой продукции.
Выбор базовых образцов продукции
От выбора базовых образцов в значительной степени зависит результат оценки уровня качества продукции и принимаемое управленческое решение. Рассмотрим правила выбора базовых образцов.
- 1. Следует обеспечить тщательный всесторонний и продуманный подход к выбору базовых образцов. Пользование устаревшими и технически несовершенными образцами приводит к искаженной и необоснованной завышенной оценке уровня качества продукции. Не допускается применение в роли базового образца гипотетических (воображаемых) образцов, еще не прошедших в момент оценки технического уровня качества продукции.
- 2. Базовыми образцами могут служить
на стадии разработки:
я продукция, отвечающая реально достижимым перспективным требованиям (перспективный образец),
? планируемая к освоению продукция, показатели качества которой заложены в техническом задании, техническом или рабочих проектах;
стадии изготовления продукции:
я выпускаемая в стране или за рубежом продукция, показатели качества которой в момент оценки отвечают самым высоким требованиям и которая наиболее эффективна в эксплуатации или потреблении,
- ? продукция, выпускаемая по отечественным и прогресивным зарубежным стандартам, техническим условиям, регламентирующая оптимальные значения показателей качества продукции.
- 3. Базовый образец необходимо выбирать из группы продукции, идентичной по классификационным показателям, т.е. аналогичной по назначению, условиям изготовления и эксплуатации или потребления.
- 4. В рассматриваемую группу продукции должна входить продукция:
- ? представляющая значительную часть общего объема продукции, производимой и реализуемой в стране и за рубежом;
- ? пользующаяся устойчивым спросом на внутреннем рынке;
- ? конкурентноспособная на внутреннем или международном рынке.