Методика и техника социологических исследований
Методы, используемые в социологии, достаточно обширны, в социологическом исследовании применяются как общенаучные, так и специальные социологические методы исследования. Поэтому непременным условием является выбор таких методов, которые позволяют собрать наибольший объем информации об объекте и предмете исследования. Чем объемнее объект, например, крупное социальное явление, тем обширнее должна быть информация о нем и тем большее число опрашиваемых она должна охватывать.
Определим вначале, что предстаагяет собой социологическое исследование.
Социологическое исследование можно определить как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе, о тенденциях и противоречиях их развития, чтобы эти данные могли быть использованы для приращения научного знания или для совершенствования практики управления общественной[1].
Конкретный вид социологического исследования определяется характером поставленных целей и задач. Различают разведывательное, описательное и анатитическое исследования.
Разведывательное — решает ограниченные по содержанию задачи, охватывая небольшие обследуемые совокупности, и основывается на упрощенной программе и ограниченном по объему инструментарии.
Описательное — более сложный вид исследования, представляющего собой социологический анализ, позволяющий составить относительно целостное представление об изучаемом явлении и о его структурных элементах. Оно проводится по подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария, например, когда объектом исследования служит относительно большая общность людей, различающихся по своим характеристикам. Например, крупное предприятие, где трудятся работники разных профессий и возрастных категорий, имеющие различные стаж работы, уровень образования, семейное положение и т.д., или население города, района, области. Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью. Сочетание таких методов повышает представительность, объективность, полноту' социологической информации и, следовательно, позволяет делать более обоснованные выводы и рекомендации.
Аналитическое социологическое исследование ставит целью углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, чем определяются его основные количественные и качественные параметры. Подготовка и проведение такого исследования также требуют значительных временных затрат, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации это исследование носит комплексный характер, где, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов и наблюдения. Различия между этими двумя исследованиями определяются целями, задачами и гипотезами.
При проведении исследования социолог должен придерживаться нескольких правил.
- 1. Каков вопрос, таков и ответ. Поставленные вопросы должны быть адекватны целям и задачам исследования, раскрывать объект и предмет, помогать проверке гипотез. Надо стремиться к тому, чтобы вопросы и ответы были измеряемы и измерены. Например, нет смысла ставить вопрос: «Как Вы относитесь к труду?», поскольку понятие «труд» является философским и каждый понимает его по-своему. А вот на вопрос об оплате труда каждый даст конкретный ответ. По содержанию вопросы не должны навязывать желаемую информацию, а только выявлять мнение респондента.
- 2. Респондент всегда прав. Необходимо, чтобы содержание социологического документа не вызывало у респондента отрицательных эмоций, пробуждало уважение к исследователю и к самому исследованию, хотя реализация этого правила больше относится к технике проведения исследования.
- 3. Социолог должен быть профессиональным и соблюдать этические нормы поведения, создавая комфортные психологические условия для респондента, чтобы он почувствовал себя соисполнителем исследования. Это достигается рядом технических приемов, заложенных в программе, а также доброжелательными взаимоотношениями социолога и исследуемого.
- 4. Сомневайся! Вся техника и методика должны перепроверяться, полученная информация должна быть оснащена системой проверок и контрольных мероприятий. Разумеется, свод правил значительно шире[2].