Регламентация делопроизводства в государственных органах
Основные понятия в области делопроизводства
В соответствии со ст. 10 Конституции РФ государственная власть в России подразделяется на законодательную, исполнительную и судебную, в зависимости от выполняемых функций. Принцип разделения властей относится не только к организации государственной власти на федеральном уровне, но и к системе органов государственной власти субъектов Федерации.
Государственные органы осуществляют одну из функций государственной власти, соответственно она подразделяются на органы законодательной, исполнительной и судебной власти.
Органы законодательной власти — это представительные и законодательные учреждения, образуемые путем выборов. Главная их задача — правотворчество, но помимо этого они выполняют и другие функции, например, контролируют деятельность исполнительной власти.
Органы исполнительной власти — это, как правило, назначаемые органы. Главная задача исполнительных органов власти — выполнять положения Конституции, федеральных законов, иных нормативных актов. Органы исполнительной власти действуют на основе сочетания единоначалия с коллегиальностью.
Органы судебной власти осуществляют правосудие. Деятельность судов направлена на укрепление законности и правопорядка, предупреждение преступлений и иных правонарушений, имеет задачу охраны от всяких посягательств на закрепленные в Конституции основы конституционного строя, права и свободы человека и гражданина, другие демократические институты. Суды независимы и подчиняются только закону.
Органы местного самоуправления управляют муниципальной собственностью, формируют, утверждают и исполняют местный бюджет, устанавливают местные налоги и сборы, осуществляют охрану общественного порядка, а также решают иные вопросы местного значения.
Органы местного самоуправления являются юридическими лицами и действуют от своего имени самостоятельно. Из перечисленного следует, что муниципальное управление — это деятельность выборных и других органов местного самоуправления по управлению муниципальной собственностью, объектами муниципального хозяйства, формированию и исполнению местного бюджета, направленная на обеспечение жизнедеятельности населения муниципального образования, решения других вопросов местного значения, включая и вопросы организации своей работы, муниципальной службы.
Местное самоуправление осуществляется в муниципальных образованиях — городских и сельских поселениях: в селе или нескольких селах, имеющих общую территорию (район), городах или частях крупных городов (городских районах, кварталах).
Определение: муниципальная служба — профессиональная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта)[1].
Основная функция любого государственного или муниципального учреждения — принятие управленческих решений. Все управленческие решения государственных и муниципальных органов принимаются на основе информации, которая должна быть достоверной, своевременной и полной.
Определение: документирование — запись информации на носителе по установленным правилам[2].
Процесс фиксирования информации на каком-либо носителе информации (бумажном, магнитном и др.) в целях ее дальнейшего использования называется документированием. Документирование управленческой деятельности — это массовая функция, выполняемая всеми государственными и муниципальными органами.
Определение: документ — зафиксированная на носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать[3].
При создании документов используют различные способы документирования в зависимости от содержания информации: звукозапись (фонодокумент), фотографию (фотодокумент), запись изображений и звуков (аудиовизуальный документ) и т.д.
Определение: средства документирования — средства организационной и компьютерной техники, используемые для записи информации на носителе.
В настоящее время в органах государственного управления широко используются электронные документы.
Определение: электронный документ — документ, информация которого представлена в электронной форме[3].
Документ, составленный, выданный или находящийся в обороте государственных или муниципальных органов, учреждений, организаций и отвечающий определенным требованиям, относится к категории официального документа.
Определение: документ, созданный юридическим или физическим лицом, оформленный и удостоверенный в установленном порядке, называется официальным документом[3].
Официальный документ, используемый в текущей деятельности государственных органов, называют служебным документом.
Внимание! Если документ создан лицом вне сферы его служебной или общественной деятельности, то он считается документом личного происхождения.
Документы, как официальные, так и служебные, должны обладать юридической силой или юридической значимостью.
Определение: юридическая значимость документа — свойство документа выступать в качестве подтверждения деловой деятельности либо событий личного характера[3].
Определение: юридическая сила документа — свойство официального документа вызывать правовые последствия[3].
Характерной чертой официальных документов является наличие определенной формы, порядка их издания, составления, наличия необходимых реквизитов.
Определение: реквизит — элемент оформления документа (например, подпись, печать, текст)[8].
Многочисленность видов и разновидностей документов, сложность их состава, наличие специальных правил придания документам юридической силы и другие серьезные проблемы, связанные с управленческой документацией, вызывают необходимость выделения специальной отрасли деятельности, обеспечивающей документирование и организацию работы с официальными документами. Эта отрасль деятельности называется делопроизводством.
Определение: делопроизводство — деятельность, обеспечивающая документирование, документооборот, оперативное хранение и использование документов[3].
Определение: документационное обеспечение (управления), ДОУ — деятельность, целенаправленно обеспечивающая функции управления документами[3].
Запомните!
В делопроизводстве применяются следующие сокращения:
УС — унифицированная система;
УСОРД — унифицированная система организационно-распорядительной документации;
ГСДОУ — государственная система документационного обеспечения управления;
ОКУД — общероссийский классификатор управленческой документации;
ОКПО — общероссийский классификатор предприятий и организации; ГОСТ — государственный стандарт.
Управленческие документы обслуживают определенные управленческие функции: планирование, организация, контроль и т.д.
Документы, относящиеся к одной управленческой функции, принято называть системой документации, например, система организационно-распорядительной документации, система бухгалтерской документации, система внешнеторговой документации.
Определение: система документации — это совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению[3].
Управленческие функции во всех организациях однотипны, поэтому и документы по каждой функции должны быть одинаковы по видам и формам.
Определение: приведение документов к оптимальному единообразию по составу и формам называется унификацией документов[3].
Унифицируют не только отдельные документы, но и системы документации в целом.
Определение: унифицированная система документации — это система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности[3].
Систему документации составляют различные виды документов. В Общероссийском классификаторе управленческой документации (ОКУД), впервые утвержденном в 1978 г., были включены виды и формы документов, являющиеся объектами унификации в процессе создания унифицированных систем документации.
Общероссийский классификатор управленческой документации является составной частью единой системы классификации и кодирования технико-экономической и социальной информации и охватывает унифицированные системы документов, разрешенных к применению в народном хозяйстве.
Общероссийский классификатор управленческой документации предназначен для решения следующих задач:
- 1) регистрация форм документов;
- 2) упорядочение информационных потоков в народном хозяйстве;
- 3) сокращение количества применяемых форм;
- 4) исключение из обращения неунифицированных форм документов;
- 5) обеспечение учета и систематизации унифицированных форм документов на основе их регистрации;
- 6) контроля за составом форм документов и исключения дублирования информации, применяемой в сфере управления;
- 7) рациональной организации контроля за применением унифицированных форм.
В настоящее время в ОКУД включены следующие системы документации:
- 1) 0200000 Унифицированная система организационно-распорядительной документации;
- 2) 0300000 Унифицированная система первичной учетной документации;
- 3) 0400000 Унифицированная система документации Банка России;
- 4) 0500000 Унифицированная система бухгалтерской финансовой, учетной и отчетной документации государственного сектора управления;
- 5) 0600000 Унифицированная система отчетно-статистической документации;
- 6) 0700000 Унифицированная система учетной и отчетной бухгалтерской документации предприятий;
- 7) 0800000 Унифицированная система документации по труду;
- 8) 0900000 Унифицированная система документации Пенсионного фонда Российской Федерации;
- 9) 1000000 Унифицированная система внешнеторговой документации;
Объекты классификации ОКУД — межведомственные и межотраслевые унифицированные формы документов, которые утверждены ведомствами и министерствами Российской Федерации. В классификаторе приведены кодовые обозначения и наименования унифицированных форм документов, которые входят в унифицированные системы документации.
Определение: унифицированная форма документа (УФД) — формуляр документа определенного вида, содержащий постоянную часть текста.
В обязательном порядке коды Общероссийского классификатора управленческой документации проставляются в унифицированных формах документов. С применением Общероссийским классификатором управленческой документации были решены задачи однозначного обозначения унифицированных форм документов и на этой основе их учет и систематизация, что способствовало упорядочению всей системы управленческой документации, исключению дублирующих форм документов, оптимизации состава применяемых документов.
Самой массовой системой документации, применяемой в органах государственного и муниципального управления, является Унифицированная система организационно-распорядительной документации (УСОРД).
Унифицированная система организационно-распорядительной документации является рационально организованным комплексом взаимосвязанных унифицированных форм документов, рекомендуемых для применения в деятельности организаций всех организационноправовых форм (далее — организации).
Целью разработки УСОРД является создание взаимосвязанных комплексов документов, обеспечивающих организационно-распорядительную деятельность организаций. Использование УСОРД в деятельности организаций способствует оперативному решению управленческих задач, снижению трудовых и материальных затрат на работу с документами, повышению качества организационно-распорядительной документации и сокращению объема документооборота.
Унифицированные формы, включенные в УСОРД, устанавливают примерную структуру текста, минимальный необходимый состав реквизитов соответствующих организационно-распорядительных документов и не являются образцами их оформления, если иное оформление предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Альбом унифицированных форм организационно-распорядительных документов может использоваться как эталонный массив для разработки альбомов унифицированных форм документов в организациях и поддержания их в актуализированном состоянии путем своевременного включения новых форм, изъятия отмененных унифицированных форм, изменения областей применения унифицированных форм организационно-распорядительных документов и т.д.
Унифицированные формы в УСОРД систематизированы по следующим подсистемам:
- ? документация по созданию организации;
- ? документация по реорганизации организации;
- ? документация по ликвидации организации;
- ? документация по приватизации государственных организаций;
- ? документация по распорядительной деятельности организации;
- ? документация по организационно-нормативному регулированию деятельности организации;
- ? документация по оперативно-информационному регулированию деятельности организации;
- ? документация по приему на работу;
- ? документация по оформлению изменений трудовых отношений;
- ? документация по увольнению с работы;
- ? документация по предоставлению отпусков и отзыву из отпуска;
- ? документация по оформлению поощрений;
- ? документация по оформлению дисциплинарных взысканий;
- ? документация по оформлению командировок.
В кодовом обозначении унифицированной формы документа отражены следующие признаки классификации: первый и второй знаки (класс форм) — принадлежность унифицированной формы документа к соответствующей унифицированной системе документации; третий и четвертый знаки (подкласс форм) — общность содержания множества форм документов и направленность их использования; пятый, шестой и седьмой знаки — регистрационный номер унифицированной формы документа внутри подкласса; восьмой знак — контрольное число.
Структура кодового обозначения унифицированной формы документа по ОКУД:
XX XX XXX X
Класс форм Подкласс форм
Регистрационный номер_
Контрольное число_
Пример кодового обозначения унифицированной формы документа по ОКУД: 09010046 Расчетная ведомость по страховым взносам в Пенсионный фонд
09 01 004 6
Унифицированная система документации Пенсионного фонда
Документация по учету и распределению средств
Расчетная ведомость по страховым взносам в Пенсионный фонд
Контрольное число_
Унификация документов является одним из методов их стандартизации.
В стандартах на управленческую документацию устанавливается состав отдельных элементов документа (реквизитов), их расположение и правила оформления.
Определение: стандартизация — это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сфере производства и обращения продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ или услуг[14].
Результатом работ по унификации и стандартизации могут быть как стандарты на отдельные виды документов, так и на унифицированные системы документации (например, ГОСТ Р 6.30—2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов).
Международное сотрудничество по вопросам стандартизации в области документации осуществляется в рамках ИСО — Международной организации по стандартизации. В стандартах ИСО определены:
- ? форматы бумаги для документов и методы выражения их размеров (ИСО 216:1975, ИСО 353:1975);
- ? размеры папок для хранения документов (ИСО 623:1974);
- ? межстрочные интервалы и шаг письма (ИСО 4882:1979);
- ? формуляр-образец и конструкционная сетка для создания бланков и форм документов (ИСО 3535:1977);
- ? основные требования к бланкам документов (ИСО 8439:1990);
- ? принципы компоновки торговых документов (ИСО 6422:1985);
- ? форматы конвертов для пересылки документов, порядок написания адреса на почтовых отправлениях (ИСО 11180:1993);
- ? правила проставления дат и времени в документах (ИСО 8601:2000);
- ? порядок расположения кодов в торговых документах (ИСО 8440:1986).
В 2001 году были приняты первые стандарты новой серии «Информация и документация. Управление документами» (ИСО 15489—1:2001, ИСО 15489—2:2001), определяющие требования к системам делопроизводства. В 2007 году принят ГОСТ ИСО Р 15489— 1:2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования». Необходимо учитывать, что применение международного стандарта или стандарта другой страны осуществляется в Российской Федерации путем полного или частичного включения его содержания в отечественный нормативный документ по стандартизации. Данный стандарт содержит положения об ответственности, политике, процедурах, системах и процессах, связанных с документами организаций, руководящие указания по управлению документами в рамках процессов управления качеством и управления окружающей средой в соответствии с международными стандартами ИСО 9001 и ИСО 14001, методические рекомендации по проектированию и внедрению систем управления документами.
Определение: документ — зафиксированная на материальном носителе идентифицируемая информация, созданная, полученная и сохраняемая организацией или физическим лицом в качестве доказательства при подтверждении правовых обязательств или деловой деятельности[15].
Все документы, циркулирующие в процессе документооборота государственных и муниципальных органов, можно классифицировать по различным признакам.
1. По способу документирования документы можно классифицировать на письменные, текстовые, рукописные, машинописные, электронные, изобразительные, фото-, фоно-, кинодокументы, документы на машинных носителях.
Письменный документ — текстовый документ, информация которого зафиксирована любым типом письма.
Текстовый документ — документ, содержащий речевую информацию, зафиксированную любым типом письма или любой системой звукозаписи.
Рукописный документ — письменный документ, при создании которого знаки письма наносят от руки.
Машинописный документ — письменный документ, при создании которого знаки письма наносят техническими средствами.
Электронный документ — созданный и читаемый с помощью компьютерной техники.
Изобразительный документ — документ, содержащий информацию, выраженную посредством изображения какого-либо объекта.
Фотодокумент — изобразительный документ, созданный фотографическим способом.
Фонодокумент — документ, содержащий звуковую информацию, зафиксированную любой системой звукозаписи.
Кинодокумент — изобразительный или аудиовизуальный документ, созданный кинематографическим способом.
Документ на машинном носителе — документ, созданный с использованием носителей и способов записи, обеспечивающих обработку его информации электронно-вычислительной машиной.
- 2. По отношению к объекту управления документы классифицируют:
- ? на входящие (поступившие в организацию);
- ? исходящие (отправляемые из организации);
- ? внутренние (создаваемые в данной организации и не выходящие за ее пределы).
- 3. По числу затронутых вопросов в документе они классифицируются:
- ? на простые;
- ? сложные.
Простые документы содержат изложение одного вопроса. Сложные документы включают несколько вопросов, они могут касаться нескольких должностных лиц, структурных подразделений, учреждений.
- 4. По ограничению доступа документы классифицируются:
- ? на секретные;
- ? для служебного пользования;
- ? несекретные (простые).
Документы, содержащие сведения, подлежащие охране, засекречиваются. В зависимости от важности такие сведения делятся на сведения особой важности и совершенно секретные (государственная тайна), секретные (служебная тайна) и обозначаются соответственно грифами «Особой важности», «Совершенно секретно» и «Секретно».
Документы для служебного пользования, содержащие несекретные сведения, могут использоваться работниками данного учреждения. Такие документы помечаются грифом «Для служебного пользования».
- 5. По способу изложения текста документы классифицируются:
- ? на индивидуальные;
- ? трафаретные;
- ? типовые;
- ? примерные;
- ? унифицированные в виде анкеты и таблицы.
Индивидуальные документы по содержанию являются специфическими, носящими характер разового документа.
В трафаретных документах информация представлена в виде текста с пробелами, предназначенными для заполнения их переменной информацией, зависящей от конкретной ситуации. Примеры трафаретных текстов: бланки справок отдела кадров, командировочных удостоверений.
Типовыми являются документы, рассчитанные на изложение однородных процессов и явлений: типовой технологический процесс, типовые правила внутреннего распорядка и т.п.
Примерные используются для составления и оформления документов по аналогии (примерная номенклатура дел организации).
Анкета — способ представления унифицированного текста, при котором постоянная информация располагается в левой части документа, а переменная вносится в документ в процессе его составления в правую часть документа.
Таблица — документ, в котором постоянная информация размещается в заголовках граф и заголовках строк, а переменная — на пересечении соответствующих граф и строк. Текст, представленный в виде таблицы, обладает большой информационной емкостью, позволяет строго классифицировать и легко суммировать аналогичные данные. В табличной форме оформляются штатное расписание, график отпусков и другие документы.
- 6. По срокам хранения документы делятся:
- ? на документы постоянного срока хранения;
- ? временного (свыше 10 лет) срока хранения;
- ? временного (до 10 лет) срока хранения.
Также необходимо знать, что документы подразделяются на виды и разновидности. Например, вид документа — акт, разновидность — акт об уничтожении документов, акт о списании материальных ценностей и т.д.
С видами и разновидностями управленческих документов можно ознакомиться в Указателе видов и разновидностей документов в Перечне типовых архивных документов, образующихся в деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения[16].
- [1] Федеральный закон от 02.03.2007 № 25-ФЗ (ред. от 30.03.2015) «О муниципальнойслужбе в Российской Федерации».
- [2] ГОСТ Р 7.0.8—2013 СИБИД. «Делопроизводство и архивное дело. Термины иопределения».
- [3] Там же.
- [4] Там же.
- [5] Там же.
- [6] Там же.
- [7] Там же.
- [8] ГОСТ Р 7.0.8—2013 СИБИД. «Делопроизводство и архивное дело. Терминыи определения».
- [9] Там же.
- [10] Там же.
- [11] Там же.
- [12] Там же.
- [13] Там же.
- [14] Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
- [15] ГОСТ ИСО Р 15489—1:2007 «Система стандартов по информации, библиотечномуи издательскому делу. Управление документами. Общие требования».
- [16] Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 25.08.2010 № 558«Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихсяв процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправленияи организаций, с указанием сроков хранения».